Putaranperusahaan rintisan yang mengirimkan kebutuhan pokok dan kebutuhan rumah tangga dalam kemasan yang dapat digunakan kembali, mengumumkan pada hari Senin putaran pendanaan Seri B senilai $24 juta. Modal baru tersebut akan digunakan untuk pengembangan produk, perekrutan, dan perluasan layanan ke pasar tambahan.
Bersamaan dengan pengumuman pendanaan, The Rounds memperkenalkan fitur-fitur baru bagi pelanggan, termasuk kemampuan untuk melakukan pembelian satu kali dan fleksibilitas memilih hari pengiriman. Perusahaan juga meningkatkan algoritme bertenaga AI untuk memberikan prediksi yang lebih cerdas tentang kapan produk pelanggan perlu diisi ulang.
Diluncurkan pada tahun 2019, The Rounds menawarkan langganan seharga $10 bagi pembeli untuk memesan paket mingguan, mulai dari barang-barang seperti kebutuhan pokok rumah tangga dan barang-barang perawatan pribadi hingga bahan makanan pokok dan makanan kering, serta barang-barang dari toko roti lokal, pemanggang kopi, atau penjual lainnya. The Rounds baru-baru ini menambahkan lebih dari 100 produk baru, menghadirkan lebih banyak pilihan produk segar dan kebutuhan rumah tangga ke dalam katalognya. Penambahan baru ini membuat totalnya menjadi 12.000 SKU, hampir dua kali lipat jumlah yang tersedia tahun lalu saat jumlahnya mencapai 650 SKU.
Pengguna dapat menyesuaikan seberapa sering mereka ingin barang-barang tertentu diisi ulang, mengatur pengiriman terjadwal secara teratur yang dirancang agar pelanggan tidak pernah kehabisan persediaan yang diperlukan seperti tisu toilet, susu, dan telur. Hingga baru-baru ini, pelanggan tidak dapat memilih kapan “Hari Isi Ulang” mingguan karena The Rounds menentukan tanggal untuk setiap lingkungan. Sekarang, mereka memiliki fleksibilitas untuk memilih hari isi ulang mereka sendiri agar lebih sesuai dengan jadwal mereka.
Berkomitmen pada keberlanjutan, The Rounds mengirimkan barang dalam tas yang dapat digunakan kembali dan wadah yang dapat diisi ulang. Perusahaan tersebut juga menggunakan apa yang disebutnya sistem “logistik terbalik” di mana pelanggan dapat meninggalkan wadah kosong mereka di depan pintu rumah mereka agar petugas pengiriman dapat mengembalikan, membersihkan, dan mengedarkannya kembali– sehingga mengurangi limbah secara signifikan. Hingga saat ini, perusahaan tersebut telah menghemat lebih dari 1 juta pon limbah kemasan, sebuah tonggak penting dibandingkan dengan 375.000 pon limbah yang dilaporkan TechCrunch sebelumnya.
Rounds baru-baru ini memperkenalkan fitur baru yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian satu kali alih-alih mengisi ulang stok barang secara otomatis sebelum pengiriman berikutnya. Fitur ini membantu mencegah pengguna menerima produk yang tidak mereka butuhkan. Pengguna selalu dapat menambahkan atau menghapus barang sebelum pengiriman; opsi baru ini memastikan bahwa mereka tidak akan lupa menghapus barang yang tidak diinginkan.
Perusahaan ini menerapkan pembelajaran mesin untuk memberikan prediksi yang lebih cerdas tentang kapan barang-barang sehari-hari perlu diisi ulang dan untuk menawarkan rekomendasi produk yang dipersonalisasi. Menurut salah satu pendiri dan CEO Alex Torrey, prediksi ini bahkan lebih akurat dari sebelumnya, menjadikan AI lebih dekat untuk menjadi “manajer rumah psikis” yang tahu persis apa yang perlu diisi ulang oleh pelanggan dan kapan.
“Keakuratan prediksi, di sinilah pendekatan berkelanjutan kami dalam menggunakan kemasan yang dapat digunakan kembali memiliki manfaat yang sangat berharga,” kata Torrey. “Dengan mengumpulkan wadah kosong saat Anda selesai, kami sebenarnya menciptakan siklus umpan balik pembelajaran penguatan untuk mesin prediksi kami yang memungkinkan kami untuk memprediksi konsumsi Anda di tingkat rumah tangga dengan lebih akurat dan cepat. [All that competitors] yang dapat dilakukan adalah membuat prediksi berdasarkan riwayat pembelian. Kita dapat membuat prediksi berdasarkan riwayat pembelian [but] Kami juga memiliki data berdasarkan konsumsi.”
Ia menambahkan bahwa, di masa mendatang, tujuannya adalah untuk membuat algoritme prediksinya menjadi sangat canggih sehingga, misalnya, “jumlah serbuk sari memengaruhi prediksi kami.” Torrey menjelaskan, “Saya melihat dunia di mana kita dapat berkata, 'Hei, kami tahu Anda memiliki alergi, jumlah serbuk sari meningkat, atau jumlah serbuk sari tampaknya akan meningkat minggu depan. Kami akan mempercepat kotak tisu Anda.'”
Saat ini, The Rounds tersedia di beberapa pasar AS tertentu, seperti Atlanta, DC, dan Philadelphia. Namun, pada awal tahun 2025, The Rounds akan berekspansi ke “beberapa” pasar lagi, kata Torrey kepada kami, tetapi menolak menyebutkan di mana. Namun, yang kami tahu adalah bahwa New York City belum masuk dalam radar perusahaan tersebut.
“Alasan kami memilih pasar kami adalah untuk benar-benar membantu kami belajar sebanyak mungkin. Kelemahan peluncuran di New York adalah tidak mengajarkan Anda cara beroperasi di tempat lain selain New York… Atlanta sangat mirip dengan Houston atau Los Angeles. Philly sangat mirip dengan Boston. Jadi kami telah memikirkan pasar tempat kami dapat belajar banyak dan mentransfer pembelajaran tersebut untuk memastikan bahwa kami adalah perusahaan yang bekerja di mana saja dan dapat memberikan dampak yang sangat besar dengan melayani sebanyak mungkin anggota,” kata Torrey.
Pendanaan terbaru dipimpin oleh Moderne Ventures, dengan partisipasi dari Construct Capital, First Round Capital, FJ Labs, dan Redpoint Ventures, antara lain. Perusahaan saat ini berfokus pada perluasan tim pembelajaran mesin dan ilmu data serta berupaya mendatangkan Chief Marketing Officer dan Chief Operations Officer.
Sampai saat ini, The Rounds telah mengumpulkan pendanaan sebesar $66 juta.
