Humane pada hari Rabu mengumumkan pemotongan harga $200 untuk produk andalannya, Ai Pin. Startup Bay Area, yang didirikan oleh dua mantan eksekutif Apple, dilaporkan kesulitan menjual produk yang diluncurkan pada bulan April seharga $700.
Dalam pesan yang dikirim ke daftar emailnya, Humane menyoroti kebijakan pengembaliannya dalam promosi baru. “Ai Pin mulai dari $499 dan termasuk bulan pertama Humane Plan Anda dari kami,” tulis perusahaan itu. “Dengan jendela pengembalian 90 hari, semuanya bebas risiko untuk dicoba.”
Perangkat ini diterima dengan buruk oleh pengulas. Pada bulan Agustus, pengembalian Ai Pin dilaporkan telah dimulai melebihi penjualanmenyisakan sekitar 7.000 hingga 8.000 perangkat di tangan pengguna.
Perusahaan dilaporkan mulai menjajaki penjualan pada bulan Mei, di tengah ulasan yang buruk dan penjualan yang buruk.