Dihadapkan dengan kekurangan populasi dan tenaga kerja yang menua, bisnis Jepang semakin mengandalkan robot layanan untuk melengkapi tenaga kerja mereka, Menurut Bloomberg.
Perusahaan riset Fuji Keizai memproyeksikan pasar robot layanan negara itu hampir tiga kali lipat pada tahun 2030, menjadi ¥ 400 miliar ($ 2,7 miliar). Berpotensi mendorong pertumbuhan itu: Institut Works Rekrut memproyeksikan bahwa negara itu akan menghadapi kekurangan tenaga kerja sebesar 11 juta pada tahun 2040, sementara lembaga yang didukung pemerintah memperkirakan bahwa hampir 40% dari populasi akan berusia 65 tahun atau lebih pada tahun 2065.
Untuk mengilustrasikan bagaimana robot mengisi celah, Bloomberg menunjuk ke rantai restoran layanan meja terbesar di negara itu, Skylark, yang menggunakan sekitar 3.000 robot telinga kucing untuk membawa makanan ke meja. Di salah satu restoran Tokyo rantai, Yasuko Tagawa yang berusia 71 tahun memperkirakan bahwa setengah dari pekerjaannya sekarang melibatkan beberapa bentuk bantuan robot.
Pada satu titik, Tagawa memberi tahu robot, “Terima kasih atas kerja keras Anda. Aku akan mengandalkanmu. “
