OpenAI akan segera mulai menguji cara bagi pelanggan bisnis untuk menghubungkan aplikasi seperti Slack dan Google Drive ke ChatGPT.
Openai berencana untuk memulai beta menguji fitur baru yang disebut konektor chatgpt, menurut dokumen yang dilihat oleh TechCrunch. Konektor chatgpt akan mengizinkan pelanggan tim chatgpt untuk menautkan akun google drive dan slack ke chatgpt sehingga chatbot dapat menjawab pertanyaan yang diinformasikan oleh file, presentasi, spreadsheet, dan percakapan malas di akun tersebut.
Openai berencana untuk memperluas konektor chatgpt ke platform lain, seperti Microsoft SharePoint dan Box, di masa depan, menurut dokumen.
“Ini akan memungkinkan karyawan menggunakan ChatGPT untuk dengan mudah memanfaatkan informasi internal yang mirip dengan bagaimana mereka dapat menggunakan pengetahuan dunia melalui pencarian web,” membaca dokumen tersebut.
CHATGPT Connectors adalah upaya terbaru Openai untuk menjadikan Chatgpt bagian yang sangat diperlukan dari perangkat perangkat lunak bisnis. Sementara beberapa perusahaan punya reservasi yang diungkapkan tentang mengizinkan chatgpt untuk mengakses info bisnis yang sensitif, yang lain telah memeluk teknologi dengan tangan terbuka.
Konektor ChatGPT dapat meyakinkan para eksekutif perusahaan yang waspada untuk mengubah posisi mereka-dan menghadirkan tantangan yang hebat untuk platform pencarian perusahaan bertenaga AI seperti Glean.
Konektor ChatGPT, yang diluncurkan dalam beta untuk pengguna tim chatgpt tertentu, didukung oleh versi model GPT-4O Openai yang dapat memperbaiki tanggapannya berdasarkan “internal [company] Pengetahuan, ”menurut dokumen. Semua pengguna dalam ruang kerja tim chatgpt yang berpartisipasi mendapatkan akses ke model melalui aplikasi chatgpt OpenAI.
Model GPT-4O khusus mencari dan “membaca” informasi internal yang mungkin relevan dengan kueri. Untuk membuat indeks pencarian, OpenAI menyinkronkan salinan file perusahaan dan percakapan yang dienkripsi di server ChatGPT, sesuai dokumen.
“Informasi terkait tambahan yang mana [sic] Model tidak secara langsung memanfaatkan dapat diakses dengan mengklik tombol Sumber di bagian bawah setiap respons, “dokumen berbunyi.” Jika sesuai, model akan secara langsung merespons dengan daftar hasil yang relevan. “
Mungkin untuk meyakinkan pelanggan bahwa chatgpt tidak akan membocorkan data pribadi mereka, dokumen ini menyoroti bahwa izin Slack dan Google Drive “sepenuhnya dihormati” dan “terus terus up to date.” Misalnya, CHATGPT Connector Syncs Slack Private Channel keanggotaan dan drive izin file serta informasi direktori.
Karyawan tidak akan dapat menemukan konten melalui ChatGPT yang tidak dapat mereka akses di Google Drive atau Slack, menurut dokumen OpenAI, dan admin akan memiliki kemampuan untuk memilih saluran Slack dan file Google Drive mana yang disinkronkan. Sebagai sedikit downside, karyawan mungkin mendapatkan tanggapan “secara substansial berbeda” terhadap petunjuk chatgpt yang sama, kata Openai dalam dokumen.
Ada batasan teknis untuk apa yang dapat diakses oleh konektor ChatGPT.
Gambar di Google Drive Files (misalnya Google Documents, Google Slide, PDFS, Dokumen Kata, presentasi PowerPoint, dan teks biasa) tidak didukung, menurut dokumen, yang mencatat bahwa konektor chatgpt hanya dapat “membaca” – tidak menganalisis – data dalam lembar dan excel workbook. Konektor chatgpt tidak dapat mengambil Slack DMS atau pesan grup, dan itu akan mengabaikan pesan dari bot slack.
Perusahaan yang ingin berpartisipasi dalam konektor chatgpt beta diminta untuk memberikan OpenAi dengan 100 dokumen, spreadsheet, presentasi, dan/atau percakapan saluran slack. Perusahaan mengatakan dalam dokumen itu tidak akan secara langsung melatih informasi, tetapi dapat menggunakannya “sebagai input untuk pembuatan data sintetis” yang mungkin digunakan dalam pelatihannya.
“Tidak ada data yang disinkronkan dari Google Drive atau Slack akan digunakan untuk pelatihan,” kata dokumen itu.
Openai tidak menanggapi beberapa permintaan komentar.
