Pengadaan – proses meminta, memeriksa, dan pada akhirnya membeli TI dan perlengkapan lainnya dalam sebuah organisasi – biasanya merupakan salah satu aspek yang paling membuat frustrasi, kering, namun tidak dapat dihindari di tempat kerja.
Saat Anda membutuhkan aplikasi atau perangkat baru, atau saat Anda perlu memperbarui kontrak yang sudah ada untuk aplikasi atau perangkat dalam kehidupan normal Anda, lanjutkan saja. Tapi di tempat kerja? Anda mungkin sudah tahu apa yang Anda butuhkan, namun mendapatkannya tidaklah mudah. Ada anggaran, persetujuan manajemen, kontrak TI yang sudah ada sebelumnya, pemeriksaan keamanan, negosiasi harga, dan langkah-langkah lain yang dapat mempersulit proses tersebut.
Sebuah startup dari London menelepon Semuanya telah membangun platform untuk mengurangi kesulitan tersebut, dan hari ini mereka mengumumkan bahwa mereka telah mengumpulkan dana sebesar $25 juta untuk ekspansi — khususnya Seri A senilai $20 juta dan putaran awal senilai $5 juta yang diumumkan untuk pertama kalinya hari ini.
Omnea tidak mengungkapkan penilaiannya. (Apakah Anda akan mengharapkan lebih sedikit dari startup yang bertujuan membantu bisnis tetap unggul dalam negosiasi harga?) Namun sebagai penanda mengapa investor mendukungnya, perusahaan mengatakan tahun lalu pendapatannya meningkat 8x lipat dari daftar pelanggan yang mencakup McAfee, Onfido, Proofpoint, Podimo, Robin AI, Sana, dan Typeform.
Omnea didirikan bersama oleh Ben Freeman dan Ben Allen, dua mantan eksekutif senior di perusahaan keamanan siber Tessian, yang melihat secara langsung bagaimana pengadaan yang boros terlihat baik dari dalam di perusahaan mereka sendiri, namun yang lebih penting dari luar sebagai vendor bagi perusahaan lain. bisnis.
“Kami menjual keamanan email kepada bisnis menengah dan besar, kepada semua orang,” kata Freeman, sang CEO. “Pembeli kami dulu takut terlibat dalam pengadaan. Mereka biasanya benar-benar melakukan semua demo, melewati semua tahapan, dan pada akhirnya, akan ada orang yang melakukan pengadaan yang buruk, atau siapa pun itu, yang diikutsertakan pada jam ke-11.”
Orang yang bertugas 11 jam ini ada di sana untuk menegosiasikan harga, namun jelas bahwa tugas tersebut tidak akan berjalan sebaik itu bagi pembeli karena kurangnya informasi dan konteks. “Mereka tidak terlibat cukup awal untuk melakukan negosiasi,” kata Freeman. Dari sudut pandang ini, kesepakatan tersebut akan gagal atau hanya disetujui saja, dan kedua hal tersebut bukanlah hasil yang bagus.
Omnea sedang menghadapi sebuah tantangan besar, tantangan yang bisa dibilang telah muncul di dunia kerja yang sederhana.
Di masa lalu, pengadaan barangkali hanya merupakan departemen lain dalam suatu bisnis, yang memberi stempel atau menolak (tetapi biasanya memberi stempel) permintaan untuk membayar sesuatu yang baru — terutama di perusahaan kecil atau setidaknya perusahaan dengan jejak teknologi yang lebih kecil.
Saat ini, proses tersebut telah mengalami perubahan drastis berkat kompleksitas kantor tanpa kertas.
Perangkat lunak dibeli sebagai layanan dan hampir semua hal — bahkan buku catatan — hadir dalam bentuk perangkat lunak. Atau, notepad itu hadir dalam bentuk perangkat keras yang kini perlu disegarkan secara berkala.
Semua perangkat lunak dan perangkat keras berbaur melalui The Cloud, dan Anda mendapatkan efek spageti dari banyak hal yang bekerja sama, namun mungkin juga bertentangan dan tumpang tindih satu sama lain. Isyarat masalah keamanan dan TI.
Gartner perkiraan akan ada $5,26 triliun yang dibelanjakan untuk segala jenis pengadaan secara global pada tahun 2024, naik 7,5% dari tahun lalu dan sebagian didorong oleh apa yang digambarkan sebagai “pajak AI”: teknologi baru berarti pembelanjaan baru. Omnea mengutip angka yang memperkirakan waktu rata-rata untuk suatu proses pengadaan enam bulanmelibatkan hingga 11 pemangku kepentingan dalam sebuah organisasi.
Jawaban Omnea terhadap semua hal di atas adalah platform lengkap yang didukung oleh AI untuk membantu menentukan prioritas permintaan dan meningkatkan cara meresponsnya, sekaligus menghilangkan beberapa fragmentasi yang berkembang di seputar pengadaan. Pembaruan perangkat lunak dikontekstualisasikan dengan umpan balik dari pengguna saat ini, yang diperhitungkan saat mengevaluasi produk dan negosiasi harga; permintaan perangkat lunak diarahkan ke tim yang tepat untuk mempertimbangkan apa yang sudah ada dalam organisasi; portal pemasok menyediakan cara yang lebih mudah untuk bergabung dan bekerja dengan vendor.
“Ini tentang mengelola sup hingga kacang-kacangan, semua layanan, barang, dan produk yang saya butuhkan sejak saya memutuskan menginginkannya, hingga mengelola pembaruan tahunan dan jenis manajemen vendor serta manajemen pemasok pihak ketiga,” Sonali De Rycker , seorang partner di Accel, berkata dalam sebuah wawancara.
Dalam jangka panjang, masih ada pertanyaan mengenai bagaimana pengadaan dapat disesuaikan dengan perangkat back-office yang digunakan perusahaan. Saat ini, back office merupakan area yang didominasi oleh pemain besar seperti SAP, Workday, Salesforce, dan Microsoft — yang semuanya merupakan kandidat untuk menjadi mitra, namun juga merupakan pesaing, seperti Omnea. Lebih positifnya, hal ini menunjukkan peluang yang ada saat ini.
Accel memimpin Seri A, dengan partisipasi juga First Round Capital dan Point Nine, yang bersama-sama memimpin unggulan. Investor Omnea lainnya termasuk David Clarke (mantan CTO Workday), Claire Hughes Johnson (mantan COO Stripe), dan Anne Raimondi (COO Asana).
