Menyewa di Amerika Latin bersifat membatasi. Kebanyakan tuan tanah memerlukan uang sewa selama tiga bulan sebagai uang jaminan dan penjamin yang memiliki properti di kota yang sama untuk ikut menandatangani sewa. Santiago Morales, salah satu pendiri dan CEO proptech MoradaUno, mengatakan dinamika ini membuat 40% calon penyewa tidak memenuhi syarat. Perusahaannya ingin menarik lebih banyak penyewa untuk menyewakan dengan menanggung risiko mereka.
“Itulah masalah terbesar dalam industri saat ini,” kata Morales kepada TechCrunch. “Orang-orang tidak bisa menyewa di tempat yang mereka inginkan, atau mereka harus, misalnya, menyewa dengan teman sekamar, teman sekamar, atau pada dasarnya tidak bisa menyewa. Jadi kami berkata, ayo kita perbaiki. Ayo kita selesaikan masalah itu.”
Hasilnya adalah MoradaUnosebuah perusahaan yang berbasis di Mexico City yang berupaya menanggung risiko penyewa di muka bagi tuan tanah. Perusahaan bekerja sama dengan pialang real estat dengan menyaring dan menjamin calon penyewa dan menyetujui untuk mengambil pembayaran sewa jika penyewa berhenti membayar. Morales mengatakan proses pemeriksaan menyeluruh yang dilakukan perusahaan, yang mencakup pemeriksaan latar belakang dan verifikasi pendapatan, menyingkirkan banyak pelaku kejahatan sejak awal. MoradaUno juga menyediakan layanan broker opsional tambahan seperti asuransi hukum dan rumah.
Perusahaan memutuskan untuk menargetkan broker, bukan tuan tanah itu sendiri, karena sifat pasar sewa Meksiko yang terfragmentasi, kata Morales. Berbeda dengan kota-kota di AS di mana terdapat konsentrasi tuan tanah besar yang mengelola banyak unit, di Meksiko justru sebaliknya. Kebanyakan tuan tanah hanya memiliki satu properti.
“Semuanya bersifat mom and pops, seperti 97% pasarnya adalah mom and pops,” kata Morales. “Mereka sangat bergantung pada pendapatan ini. Jadi mereka seperti, 'Oh, kepada siapa saya menyewakan? Apa yang terjadi jika mereka tidak membayar?' Ada kurangnya kepercayaan di sana. Kami mengatakan, kami dapat membantu menyelesaikan masalah tersebut atau menjembatani kurangnya kepercayaan terhadap teknologi.”
Tim pendiri MoradaUno mengetahui pasar real estate LatAm dengan baik. Morales mengatakan dia pindah ke Meksiko pada awal tahun 2020, tepat sebelum pandemi, karena dia bekerja dengan proptech Loft, pasar LatAm untuk membeli dan menjual real estat. Dia seharusnya membantu mereka berekspansi ke negara tersebut, namun ketika COVID-19 melanda, rencana tersebut terhenti.
Pengalaman tersebut memberinya kesempatan yang baik untuk menghadapi tantangan real estat LatAm dan memperkenalkannya kepada Ines Gamboa Sorensen dan Diego Llano, yang kini menjadi salah satu pendirinya. MoradaUno dibentuk pada tahun 2020 dan secara resmi meluncurkan produknya pada tahun 2021. MoradaUno telah bekerja dengan lebih dari 4,500 broker dan membantu menyelesaikan lebih dari 20,000 persewaan. Santiago menambahkan bahwa perusahaan sedang memproses sekitar 1.000 sewa per bulan dan ingin mencapai 3.000 sewa per bulan pada musim panas mendatang.
Perusahaan baru saja mengumpulkan putaran Seri A senilai $5,6 juta untuk membantu hal tersebut. Putaran ini dipimpin bersama oleh Flourish Ventures yang berfokus pada fintech dan Cometa, sebuah perusahaan modal ventura yang fokus mendukung perusahaan-perusahaan yang membangun populasi berbahasa Spanyol. Clocktower Ventures, Picus Capital, dan Y Combinator juga berpartisipasi. Morales mengatakan ibu kota akan digunakan untuk membantu ekspansi.
Pasar startup proptech telah berkembang di LatAm. Ada beberapa startup lain yang juga ingin menangani persewaan. Bakat adalah salah satu perusahaan yang membantu orang menemukan dan mengajukan permohonan apartemen secara online yang berbasis di Bogota dan telah mengumpulkan dana ventura sebesar $7 juta. Houm adalah salah satu perusahaan yang berupaya melewati pasar persewaan yang sulit di kawasan ini dengan bertindak sebagai broker digital. Houm telah mengumpulkan lebih dari $44 juta uang VC.
MoradaUno saat ini beroperasi di empat kota di Meksiko, namun perusahaan ingin meningkatkannya dengan menambahkan enam kota lagi dalam waktu dekat. Morales menambahkan bahwa penyewa penjaminan emisi hanyalah permulaan dan di masa depan mereka ingin dapat menawarkan layanan fintech seperti pembayaran sewa di muka atau bahkan membangun model AI untuk broker.
“Senang sekali bisa memberikan akses [to] orang-orang yang tidak bisa menyewa,” kata Morales. “Sekarang Anda memberi mereka pilihan. Itu sangat kuat dan mengasyikkan. Hal semacam itu menjadi bahan bakar bagi kami setiap hari. Dan kami juga membuat kehidupan ribuan agen real estat menjadi lebih baik karena mereka memiliki peralatan yang lebih baik dan teknologi yang lebih efisien.”
