Kebingungan muncul kembali ketika perusahaan media skeptis terhadap manfaat AI dalam a postingan blog Kamis, menanggapi gugatan News Corp yang diajukan terhadap startup tersebut awal pekan ini. Gugatan tersebut menuduh Perplexity terlibat dalam pelanggaran hak cipta skala besar terhadap Dow Jones dan NY Post. Beberapa organisasi media lain – termasuk Forbes, The New York Times, dan Wired – telah melontarkan tuduhan serupa terhadap Perplexity.
“Ada sekitar tiga lusin tuntutan hukum oleh perusahaan media terhadap alat AI generatif. Tema umum yang dikhianati oleh keluhan kolektif tersebut adalah mereka berharap teknologi ini tidak ada,” kata tim Perplexity dalam blognya. “Mereka lebih suka hidup di dunia di mana fakta-fakta yang dilaporkan secara publik dimiliki oleh perusahaan-perusahaan, dan tidak ada seorang pun yang dapat melakukan apa pun terhadap fakta-fakta yang dilaporkan secara publik tersebut tanpa membayar kerugian.”
Hanya dalam 600 kata, Perplexity membuat beberapa klaim besar tentang industri media namun tidak banyak mendukung klaim tersebut dengan fakta atau bukti, dengan mengatakan, “Ini bukanlah tempat yang tepat untuk membahas semuanya.” Meskipun demikian, keseluruhan nada tersebut mewakili perubahan tajam dari cara Perplexity sebelumnya berinteraksi dengan perusahaan media yang mendukung mesin pencari AI-nya. Dalam postingan tersebut, Perplexity merujuk pada sikap permusuhan antara media dan teknologi, dan menyebut gugatan ini “pada dasarnya picik, tidak perlu, dan merugikan diri sendiri.”
Di seluruh blog, Perplexity tidak menyebutkan atau menjawab klaim utama dari gugatan tersebut: bahwa Perplexity diduga menyalin konten dalam skala besar dari penerbit, kemudian bersaing dengan mereka untuk mendapatkan audiens yang sama.
Kebingungan malah menyatakan bahwa perusahaan media seperti News Corp berharap alat AI tidak ada, sebuah klaim yang sangat sulit untuk dibenarkan. News Corp adalah salah satu dari banyak perusahaan media yang menjalin kemitraan multi-tahun dengan OpenAI untuk menampilkan karya jurnalisnya dalam ChatGPT. Perplexity sendiri juga bekerja sama dengan beberapa perusahaan media lama — termasuk Time, Fortune, dan Der Spiegel — dalam program bagi hasil. Fakta menunjukkan bahwa banyak perusahaan media tidak menyukai kesepakatan yang ditawarkan oleh Perplexity dan perusahaan AI lainnya.
Nantinya, startup tersebut fokus pada klaim lain yang disebutkan dalam gugatan tersebut. Poin pertama adalah News Corp menyesatkan orang dengan mengatakan Perplexity memuntahkan teks lengkap artikel. Perplexity juga mengatakan pihaknya menanggapi upaya dari News Corp, meskipun tuntutan hukum tersebut menyatakan bahwa startup tersebut tidak melakukan hal tersebut.
Hal lain di sini sepenuhnya spekulatif: Kebingungan mencurigai bahwa News Corp tidak akan benar-benar menggunakan contoh-contoh “cabul” yang disebutkan dalam keluhannya dalam kasus nyata, sehingga menunjukkan bahwa contoh-contoh ini tidak valid. Tentu saja, kita harus menunggu hingga kasus ini dilanjutkan untuk melihat apakah hal tersebut benar.
Meskipun tanggapan publik Perplexity sebagian besar bersifat deflectif, pengajuan ke pengadilan mungkin memberikan gambaran yang berbeda dan lebih rinci tentang peristiwa dan tren yang terjadi di sini.
