Marissa Mayer memiliki banyak wawasan tentang janji dan permasalahan periklanan online. Dia memainkan peran penting di masa-masa awal Google Penelusuran dan menghabiskan beberapa tahun sebagai CEO Yahoo.
Saat ini, Mayer adalah CEO di perusahaannya sendiri, Cahaya matahariyaitu membuat aplikasi untuk melakukan hal-hal seperti berbagi foto antar grup dengan lebih efisien, membersihkan kontak, dan mengingat ulang tahun teman Anda. Meskipun belum ada satu pun dari aplikasi ini yang diluncurkan, latar belakang Mayer membuat pendapatnya patut dipertimbangkan sehubungan dengan periklanan online.
Pada hari Rabu di KTT AI Cerebral Valley di San Francisco, Mayer ditanya bagaimana ia membayangkan tanggapan pengiklan ketika alat AI mengubah ekspektasi konsumen tentang informasi apa yang tersedia dan bagaimana informasi itu disajikan.
Jawabannya: Pengiklan akan dipaksa untuk menyerahkan lebih banyak data dibandingkan sebelumnya untuk memberikan konsumen jawaban yang paling tepat dan rinci.
Dia mencontohkan tiket konser di masa awal Google Penelusuran.
“Salah satu contoh klasik yang biasa kami bicarakan tentang bagaimana iklan membuat penelusuran menjadi lebih baik adalah tiket konser. Saat orang-orang menelusuri tiket konser, fakta bahwa ada pengiklan di sana yang memiliki tiket untuk menjual tiket kepada Anda dan mereka bersedia membayar untuk muncul di hasil penelusuran Anda sebenarnya merupakan tanda kualitas, dan hal ini juga membuat pencari merasa senang — mereka tidak ingin artikel tentang konser yang ingin mereka tonton; mereka sebenarnya ingin membeli tiket. Jadi, terdapat harapan yang memuaskan baik dari sisi pengiklan maupun pencari.”
Di era AI, Mayer membayangkan ketika orang bertanya tentang tiket untuk konser tertentu, “mereka sebenarnya ingin melihat kursi apa yang tersedia, di mana mereka berada di stadion, dan harganya. Mereka ingin informasi tersebut disintesis seperti yang mereka lihat dalam AI generatif. Jadi menurut saya ini berarti pengiklan harus bermitra lebih erat dengan Google dan mesin pencari lainnya agar produk mereka benar-benar dipamerkan dan dipadukan dengan jawabannya.”
Ketika pewawancara Max Child bertanya kepada Mayer apakah perusahaan seperti StubHub atau Ticketmaster bersedia memberikan data yang cukup kepada Google untuk memberikan tingkat detail ini, dia mengatakan, “Saya pikir itu cukup jelas jika Anda melihat di mana iklan pencarian berada 10 tahun yang lalu. dibandingkan dengan posisi mereka saat ini, dan tentu saja di mana Google Shopping berada, ada lebih banyak pengiklan yang memberikan informasi lengkap tentang inventaris mereka dan banyak aspek serta aspek data yang berbeda, jadi menurut saya tren tersebut pada akhirnya akan terus berlanjut. .”
Meskipun Mayer berbicara tentang penelusuran secara khusus, ini juga merupakan kasus bisnis hipotetis yang menarik bagi penyedia AI murni seperti OpenAI dan Perplexity. Kita bisa membayangkan, misalnya, pengiklan bermitra dengan perusahaan-perusahaan ini untuk memberikan jawaban bersponsor terhadap jenis pertanyaan tertentu, terutama jika jawabannya benar-benar sesuai dengan apa yang dicari pengguna.
Ketika biaya komputasi AI terus meningkat, perusahaan AI pasti akan terdorong untuk mencari sumber pendapatan baru.
Pengungkapan: Yahoo adalah pemilik TechCrunch.
