Jika Anda pernah melamar atau berpikir untuk melamar pekerjaan melalui LinkedIn, Anda akan tahu bahwa pengalaman tersebut bisa langsung mengecewakan: Lowongan yang terlihat menarik biasanya dapat melihat ratusan atau ribuan lamaran dalam hitungan jam — data yang LinkedIn, sebuah jejaring sosial untuk dunia kerja, dengan bangga memaparkan versinya sendiri dalam membangun sensasi viral. Namun Anda mungkin juga membuang satu sen ke dalam air mancur raksasa sebagai keberuntungan agar lamaran Anda tidak tenggelam dalam kebisingan itu.
Sekarang LinkedIn telah membangun produk AI untuk memberikan bantuan bagi para pencari kerja. Alat Pencocokan Pekerjaan yang baru akan memberikan saran langsung kepada 1 miliar penggunanya – yang saat ini melamar pekerjaan di platformnya dengan kecepatan 9.000 lamaran per menit – mengenai apakah suatu lowongan pekerjaan tertentu layak untuk dilamar.
Bersamaan dengan ini, mereka juga meluncurkan agen AI rekrutmen yang ditujukan untuk bisnis kecil, versi sintetis dari manajer dan tim rekrutmen yang biasanya digunakan oleh bisnis besar untuk merancang lamaran pekerjaan, menjaring kandidat yang memenuhi syarat, dan melakukan triase lamaran. Keduanya “gratis” untuk digunakan — artinya, Anda tidak harus menjadi salah satu pengguna LinkedIn yang membayar untuk menggunakannya.
Khususnya, kedua produk tersebut dibuat oleh LinkedIn dengan menggunakan teknologi AI miliknya sendiri dan data LinkedIn pihak pertamanya – meskipun, seiring berjalannya waktu, LinkedIn mungkin akan menggabungkan sumber data lain, kata Rohan Rajiv, direktur manajemen produk, dalam sebuah wawancara dengan TechCrunch.dll. Hal ini berbeda dengan sejumlah peluncuran dalam beberapa tahun terakhir yang memperlihatkan LinkedIn dibangun dengan bersandar pada teknologi OpenAI, startup AI yang didukung penuh oleh Microsoft, yang juga memiliki LinkedIn.
LinkedIn memiliki sejarah panjang dalam membangun alat AI untuk platformnya, namun alat ini berfokus pada bidang-bidang seperti algoritme dan saran koneksi, serta alat untuk mengelola dan membangun basis datanya. Hal ini sudah ada sebelum pengembangan AI generatif dan gelombang layanan konsumen yang bermunculan darinya.
Banyak hal yang diluncurkan LinkedIn dalam bidang AI dalam beberapa tahun terakhir adalah memanfaatkan AI generatif untuk meningkatkan aktivitas di situs: produk untuk membantu orang memulai percakapan satu sama lain; menghasilkan konten yang “berwawasan luas” untuk feed dan profil mereka, membantu menulis iklan, dan banyak lagi, semuanya didukung oleh OpenAI.
Alat-alat yang diluncurkan hari ini, yang akan memberikan saluran yang lebih baik bagi mereka yang mengisi pekerjaan untuk mencari pelamar yang sesuai dan membantu mereka yang mencari pekerjaan menyaring pekerjaan yang lebih mungkin cocok untuk mereka, juga dimaksudkan untuk membantu aktivitas membuat jus, tetapi dengan cara yang tidak terlalu umum.
Rajiv mencatat bahwa kini terdapat 5 juta orang yang telah mengaktifkan “Keterbukaan untuk Bekerja” di profil mereka, naik 40% dari tahun lalu, dengan 67 juta pengguna mencari pekerjaan setiap minggunya. Di sisi bisnis kecil, sekitar 2,5 juta orang menggunakan LinkedIn untuk mengisi posisi. Belum lagi banyaknya orang yang kehilangan pekerjaan karena perekonomian terus membaik setelah pandemi COVID-19 – lebih dari 152.000 orang di sektor teknologi saja terkena PHK pada tahun 2024, menurut data Pelacak PHK.fyi.
Namun angka pencari kerja di LinkedIn relatif kecil mengingat situs tersebut memiliki lebih dari satu miliar pengguna terdaftar. Memang benar, mereka berisiko kehilangan momentum dalam bisnis perekrutan karena betapa sulitnya memanfaatkannya, baik bagi mereka yang mencari pekerjaan maupun mereka yang mencoba untuk mengisinya, kata Rajiv.
“[They’re] menghabiskan tiga hingga lima jam sehari untuk memilah-milah lamaran, dan menemukan bahwa kurang dari separuh lamaran pekerjaan yang diajukan benar-benar memenuhi kriteria yang disyaratkan,” katanya. “Ini benar-benar rusak, dan kami tahu itu.”
Jadi, meskipun LinkedIn telah membangun sejumlah produk khusus untuk pengguna premium, untuk mendorong lebih banyak orang agar membayar layanan tersebut, kini LinkedIn beralih ke arah lain. Dibutuhkan dua alat premium – masing-masing alat AI untuk mencari pekerjaan dan agen AI untuk membantu perekrutan – dan membuat versinya dapat digunakan oleh semua orang.
Perlu diperhatikan untuk melihat seperti apa penyerapannya, dan apakah hal ini meningkatkan jumlah orang yang menggunakan platform ini untuk merekrut (yang masih merupakan layanan berbayar) dan mencari pekerjaan. Pada saat perusahaan juga sedang diteliti mengenai cara mereka mengumpulkan dan menggunakan data, hal ini memberi LinkedIn landasan untuk berargumentasi bahwa mereka juga memberikan beberapa manfaat.
