Menurut beberapa statistik terbaru, pemberi kerja dibanjiri oleh lamaran kerja. Di Inggris saja, perusahaan yang menjalankan skema pelatihan pascasarjana menerima rata-rata 140 lamaran untuk setiap pekerjaan pada tahun 2024, 59 persen lebih banyak dibandingkan tahun 2023, menurut ke Institut Pengusaha Mahasiswa. Meskipun ada beberapa hal rasa gentar di antara beberapa perekrut, banyak perusahaan yang beralih ke platform AI untuk membantu, terutama mengingat generasi Gen Z sekarang sudah memilikinya terlampaui populasi Milenial dalam jumlah.
Tidak diragukan lagi ini adalah faktor pemberitaan itu Maki — yang memiliki agen AI berbasis percakapan dan penilaian keterampilan untuk wawancara kerja dan penyaringan kandidat — kini telah mengumpulkan dana Seri A senilai $28,6 juta yang dipimpin oleh Inggris Ibukota Bunga. Turut berpartisipasi adalah DST Global dan investor lama Frst, GFC, dan Picus Capital. Mereka sebelumnya telah mengumpulkan €11 juta pada putaran pendanaan sebelumnya. Uang tersebut akan digunakan untuk mempercepat peta jalan produk, melakukan ekspansi di AS, dan memperluas tim.
Didirikan pada tahun 2022 oleh Maxime Legardez, Paul-Louis Caylar, dan Benjamin Chino, platform Maki mewawancarai kandidat melalui suara, video, atau teks. Perusahaan ini mengklaim telah mengalami pertumbuhan lebih dari 300% pada tahun 2024, setelah mendapatkan kontrak perekrutan di 50+ pasar dengan perusahaan seperti H&M, BNP Paribas, PwC, Deloitte, FIFA, Abercrombie, dan Capgemini. Mereka juga mengklaim bahwa platformnya dapat menyederhanakan perekrutan, menciptakan pengalaman yang lebih baik bagi kandidat, dan mengurangi pergantian karyawan.
Agen Maki yang berbasis AI berkomunikasi dengan calon kandidat dalam bahasa alami, dan, menurut perusahaan, dapat mengotomatiskan prosesnya hingga 80%, dengan pengurangan waktu perekrutan sebanyak 3x.
Dalam sebuah wawancara dengan TechCrunch, Maxime Legardez, CEO Maki berkata: “Kami menggunakan AI untuk membangun agen yang dapat disesuaikan oleh klien kami dengan kebutuhan mereka, dan pada dasarnya agen tersebut meniru tugas yang dilakukan manusia dalam perekrutan. Agen kami dapat mencari, menyaring, menjadwalkan, dan mewawancarai kandidat.”
Dia mengatakan agen yang dibangun untuk raksasa pakaian H&M bernama Maria. Ini dapat memanggil kandidat melalui telepon atau menjadi avatar visual di panggilan video: “Kami memiliki avatar yang tertanam dengan Synthesia, jadi ini merupakan pengalaman yang sangat visual. Dia dapat berbicara 24/7 dengan kandidat dalam berbagai bahasa dan melakukan percakapan selama 5, 10, atau 15 menit dengan kandidat untuk menilai ratusan keterampilan,” kata Legardez.
Dia menambahkan bahwa AI mampu menilai antara lain empati pelanggan, kolaborasi, atau ketahanan.
Namun, jika hal ini terdengar tidak bersifat pribadi, sebenarnya tidak demikian, terutama mengingat banyaknya kandidat yang harus berinteraksi dengannya, kata Legardez: “Jika seorang kandidat ditolak, mereka mendapatkan umpan balik yang dipersonalisasi, dengan beberapa tips untuk mempelajari hal-hal baru untuk membantu mereka berkembang. peluang mereka di lain waktu, sehingga menjadikan mereka duta merek yang baik.” Ia berkata: “98% calon BNP Paribas kini mengatakan bahwa ini adalah proses rekrutmen terbaik dalam hidup mereka, dan hal ini meningkatkan kesediaan mereka untuk bergabung dengan BNP Paribas.”
Lebih jauh lagi, meskipun ini disebut sebagai era kematian DEI, Legardez mengatakan Maki menunjukkan bias yang jauh lebih sedikit dibandingkan manusia: “Kami telah diaudit oleh negara bagian New York, dan telah terbukti bahwa AI kami menciptakan lebih sedikit bias dibandingkan manusia. manusia terhadap etnis, gender, dan usia, dan semakin banyak data yang kami miliki, semakin baik kami dapat mengkalibrasi dan melatihnya terlebih dahulu.” Siapa tahu, mungkin rekrutmen AI akan menghasilkan tenaga kerja yang lebih beragam di masa depan?
Pesaing Maki termasuk perusahaan seperti SHL, EON, Pymetrics dan Saville. Rekrut CRM, BrainTrust, Recruitee, Manatal, dan masih banyak lainnya.
Namun, Legardez mengatakan Maki lebih sedikit menjual perangkat lunak HR tradisional dibandingkan “bekerja melalui agen kami, mengotomatisasi pekerjaan manusia.”
Legardez sebelumnya membangun Everoad, perusahaan ekspedisi digital, yang diakuisisi oleh Sender.
Dalam sebuah pernyataan, Ophelia Brown, Partner di Blossom Capital, mengatakan: “Kami yakin agen Maki memiliki potensi untuk memungkinkan organisasi besar mencapai tingkat efisiensi dan pengambilan keputusan berikutnya, mendefinisikan ulang bagaimana SDM mendorong kesuksesan bisnis.”
Penggalangan dana Maki memang sedang tren. Hari ini, LinkedIn merilis produk AI baru, Jobs Match, yang memberikan saran langsung mengenai apakah suatu lowongan pekerjaan tertentu layak untuk dilamar.
