Menjelang penutupan pemungutan suara pada hari Selasa, sebagian besar chatbot AI utama tidak menjawab pertanyaan tentang hasil pemilu presiden AS. Namun Grok, chatbot yang dibangun di X (sebelumnya Twitter), bersedia merespons — dan sering kali disertai kesalahan.
Ketika ditanya oleh TechCrunch pada Selasa malam di Pantai Timur siapa yang memenangkan pemilihan presiden AS di negara-negara bagian yang menjadi medan pertempuran utama, Grok terkadang menjawab “Trump,” meskipun penghitungan suara dan pelaporan di negara-negara bagian tersebut belum selesai.
“Berdasarkan informasi yang tersedia dari penelusuran web dan postingan media sosial, Donald Trump memenangkan pemilu tahun 2024 di Ohio,” kata Grok ketika ditanyai, “Siapa yang memenangkan pemilu tahun 2024 di Ohio?”
Grok juga secara salah mengklaim bahwa Trump memenangkan North Carolina, menurut pemeriksaan TechCrunch.
Untuk pertanyaan terkait pemilu, Grok menyarankan agar pengguna memeriksanya Pilih.gov untuk mendapatkan hasil terkini dan “sumber resmi”, seperti dewan pemilu. Namun, tidak seperti ChatGPT OpenAI, Gemini dari Google, dan Claude dari Anthropic, Grok tidak langsung menolak untuk menjawab — membukanya terhadap halusinasi.
Dalam beberapa contoh ketika ditanya oleh TechCrunch, Grok menyatakan – tanpa konteks, tanpa judul utama – bahwa “Donald Trump memenangkan pemilu tahun 2024 di Ohio,” dan, “Berdasarkan informasi yang tersedia, Donald Trump memenangkan pemilu presiden tahun 2024 di Ohio.”
Sumber misinformasi tampaknya berasal dari tweet dari tahun pemilu yang berbeda dan sumber-sumber yang mengandung kata-kata yang menyesatkan. Grok, seperti semua AI generatif, kesulitan memprediksi hasil dari skenario yang belum pernah terjadi sebelumnya, termasuk pemilu yang ketat, dan tidak “memahami” bahwa hasil pemilu di masa lalu belum tentu berkaitan dengan pemilu di masa depan.
Jawaban yang diterima TechCrunch tidak konsisten. Dalam beberapa kasus, Grok mengatakan bahwa Trump sebenarnya tidak memenangkan Ohio atau North Carolina karena pemungutan suara sedang berlangsung. Cara penyampaian pertanyaan itu membuat perbedaan; menambahkan “presiden” sebelum “pemilu” dalam pertanyaan, “Siapa yang memenangkan pemilu 2024 di Ohio?” kecil kemungkinannya untuk memberikan jawaban “Trump menang”, TechCrunch menemukan dalam pengujian kami.
Sebagai perbandingan, chatbot besar lainnya menangani pertanyaan hasil pemilu dengan lebih hati-hati.
Dalam pengalaman Pencarian ChatGPT yang baru-baru ini dirilis, OpenAI mengarahkan pengguna yang bertanya tentang hasil ke The Associated Press dan Reuters. Chatbot Meta AI dari Meta dan mesin pencari bertenaga AI, Perplexity, yang meluncurkan pelacak pemilu pada hari Selasa sebelumnya, menjawab pertanyaan pemilu selama pemungutan suara aktif – tetapi benar dalam pengujian singkat TechCrunch. Keduanya dengan tepat mengatakan bahwa Trump tidak memenangkan Ohio atau North Carolina.
Grok telah dituduh menyebarkan informasi pemilu yang salah di masa lalu.
Dalam sebuah surat terbuka pada bulan Agustus, lima menteri luar negeri mengklaim bahwa chatbot X yang didukung AI secara keliru menyatakan bahwa calon presiden dari Partai Demokrat, Wakil Presiden AS Kamala Harris, tidak memenuhi syarat untuk muncul dalam beberapa surat suara presiden AS. Dalam beberapa jam setelah pengumuman Presiden Joe Biden bahwa ia akan menangguhkan pencalonannya sebagai presiden, Grok mulai menjawab pertanyaan tentang kelayakan Harris dengan klaim menyesatkan bahwa tenggat waktu pemungutan suara telah berlalu di sembilan negara bagian.
Faktanya, tenggat waktu pemungutan suara belum lewat. Namun misinformasi Grok menyebar jauh dan luas, menjangkau jutaan pengguna di X dan seterusnya sebelum dikoreksi.
