Google akan mulai menampilkan iklan di Ikhtisar AI, ringkasan yang dihasilkan AI yang disediakan untuk kueri Google Penelusuran tertentu, dan juga akan menambahkan link ke halaman web yang relevan untuk beberapa ringkasan tersebut. Mereka juga meluncurkan halaman hasil pencarian yang diatur oleh AI di AS minggu ini.
Meningkatnya keunggulan AI dalam produk pencarian inti Google adalah upaya untuk mencegah pengguna beralih ke alternatif seperti ChatGPT atau Perplexity dari OpenAI, yang menggunakan AI untuk menjawab banyak pertanyaan yang biasanya dilontarkan ke Google. Kebingungan dikatakan pada bulan Mei, basis penggunanya di seluruh dunia telah berkembang menjadi lebih dari 85 juta kunjungan web — sebuah angka yang sangat kecil dibandingkan ke Google, namun mengesankan mengingat Perplexity baru diluncurkan dua tahun lalu.
Sejak diluncurkan pada musim semi ini, AI Review telah menjadi subyek banyak kontroversi, menjadi viral karena pernyataannya yang meragukan dan saran yang meragukan (seperti menambahkan lem pada pizza). Baru-baru ini laporan dari SE Ranking, sebuah platform SEO, menemukan bahwa Ikhtisar AI mengutip situs web yang “tidak sepenuhnya dapat diandalkan atau berdasarkan bukti,” termasuk penelitian yang sudah ketinggalan zaman dan daftar produk berbayar.
Masalah utamanya adalah AI Review terkadang kesulitan dalam membedakan apakah sumber informasinya fakta atau fiksi, sindiran atau serius. Selama beberapa bulan terakhir, Google telah melakukan perubahan pada cara kerja Ikhtisar AI, termasuk membatasi jawaban terkait peristiwa terkini dan topik kesehatan. Namun perusahaan tidak mengklaim itu sempurna.
“Kami akan berinvestasi pada Ikhtisar AI dan membuatnya lebih bermanfaat,” kata Rhiannon Bell, Wakil Presiden Pengalaman Pengguna Google Penelusuran, dalam konferensi pers. “Kami melakukan segala yang kami bisa untuk menghadirkan konten yang tepat kepada pengguna kami.”
Terlepas dari itu, Google mengatakan Ikhtisar AI telah meningkatkan keterlibatan Google Penelusuran, terutama di kalangan orang berusia 18 hingga 24 tahun – yang merupakan demografi utama bagi perusahaan.
Kini, Google mengambil langkah untuk menghasilkan uang dari fitur tersebut dengan menambahkan iklan.
Pengguna perangkat seluler di AS akan segera melihat iklan di Ikhtisar AI untuk “kueri yang relevan”, seperti penelusuran tentang cara menghilangkan noda rumput pada jeans. Iklan tersebut, yang memiliki label “Bersponsor”, akan muncul bersama konten lain yang tidak disponsori dalam ringkasan AI, dan akan diambil dari kampanye Google Shopping dan Penelusuran milik pengiklan yang sudah ada.
Iklan Ikhtisar AI telah tersedia untuk sejumlah pengguna selama beberapa waktu, dan Google mengklaim data internal menunjukkan bahwa iklan tersebut telah diterima dengan baik.
“Orang-orang merasakan manfaat dari iklan dalam Ikhtisar AI karena mereka dapat dengan cepat terhubung dengan bisnis, produk, dan layanan yang relevan untuk mengambil langkah berikutnya tepat pada saat mereka membutuhkannya,” tulis Shashi Thakur, Wakil Presiden Google Ads, dalam postingan blognya. dibagikan dengan TechCrunch.
Namun iklan tersebut juga mengacaukan ringkasan AI Ringkasan. Salah satu formatnya, yaitu carousel hasil produk bersponsor, disematkan langsung dalam ringkasan AI, diposisikan sedemikian rupa sehingga mendorong konten yang tidak disponsori ke paro bawah.
Desain baru untuk Ikhtisar AI yang hadir bersama iklan menambahkan tautan yang disorot ke halaman web yang mungkin relevan. Misalnya, untuk penelusuran “Apakah filter udara melindungi paru-paru Anda?”, Ikhtisar AI mungkin menampilkan link ke studi tentang filter udara dari American Lung Association.
Desain ulang ini sedang diuji selama beberapa bulan dan kini diluncurkan di wilayah tempat AIviews sudah aktif, termasuk India, Brasil, Jepang, Meksiko, AS, dan Inggris.
Terakhir, produk terpisah, halaman hasil Penelusuran yang diatur oleh AI, diluncurkan pertama kali di AS pada perangkat seluler minggu ini. Penelusuran tentang resep dan inspirasi makanan — misalnya, “Makanan pembuka atau ide makan malam vegetarian apa saja yang enak dan menakjubkan?” — dapat mengambil halaman konten gabungan AI dari seluruh web, termasuk forum, artikel, dan video YouTube.
Namun, iklan tersebut tidak akan menyertakan format iklan Ikhtisar AI.
“Gemini yang disesuaikan [model] menghasilkan pengalaman satu halaman penuh dengan hasil yang relevan dan terorganisir,” jelas Bell, merujuk pada rangkaian model AI Gemini milik Google. “Dengan halaman hasil yang diatur oleh AI ini, kami menampilkan format konten yang lebih beragam dari kumpulan konten yang lebih beragam.”
Google mengatakan pihaknya berencana memperluas halaman ini ke kategori pencarian lain dalam beberapa bulan mendatang.
Penerbit mungkin menjadi pihak yang terkena dampaknya.
Sebuah studi menemukan bahwa Ikhtisar AI bisa berdampak negatif pada sekitar 25% lalu lintas penerbit karena tidak adanya penekanan pada link halaman web. Di sisi pendapatan, seorang ahli mengutip The New York Post diperkirakan bahwa ikhtisar yang dihasilkan AI dapat menyebabkan kerugian penerbit lebih dari $2 miliar karena penurunan jumlah penayangan iklan.
Hasil pencarian yang dihasilkan AI dari Google dan pesaingnya tampaknya belum mengurangi lalu lintas penerbit besar. Dalam pendapatan terbaru mereka, Ziff Davis dan Dotdash Meredith adalah orang tua IAC dicirikan dampaknya dapat diabaikan.
Tapi itu mungkin berubah seiring Google yang mana perintah lebih dari 81% pasar pencarian global, mengembang Ikhtisar AI dan halaman yang diatur AI untuk lebih banyak pengguna dan pertanyaan. Menurut salah satu memperkirakanIkhtisar AI hanya muncul sekitar 7% penelusuran pada bulan Juli karena Google memutar kembali fitur tersebut untuk melakukan penyesuaian.
Google mengatakan bahwa mereka terus mempertimbangkan kekhawatiran penerbit dalam menerapkan pengalaman pencarian AI-nya.
