Selama beberapa tahun terakhir, kehadiran Delta Air Lines telah menjadi bagian penting dari CES, dan maskapai ini secara rutin mengadakan ceramah-ceramah yang heboh. Tahun ini, perusahaan telah menyewakan Sphere untuk mengumumkan pembaruan terbarunya. Ini termasuk (dapatkah Anda menebaknya?) asisten bertenaga AI di aplikasinya, serta sistem hiburan dalam penerbangan yang diperbarui dengan layar 4K HDR dan konektivitas Bluetooth. Anggota program frequent flyer Delta SkyMiles juga akan segera mendapatkan akses gratis ke YouTube Premium dan YouTube Music di dalam pesawat perusahaan. Delta mengumumkan pembaruan ini di CES 2025.
Asisten AI baru, yang disebut Delta sebagai Delta Concierge, akan diluncurkan sepanjang tahun ini. Pengguna akan dapat berinteraksi dengannya menggunakan suara atau teks. Di era model bahasa yang besar ini, tentu saja hal itu bukanlah terobosan baru. Idenya di sini adalah untuk menawarkan saran dan panduan proaktif bagi para penerbang, dimulai dengan pemberitahuan tentang masa berlaku paspor yang akan datang dan persyaratan visa. Kedepannya, layanan ini juga akan menawarkan pemberitahuan spesifik tujuan tentang cuaca lokal, misalnya.
Pramutamu juga akan memberikan panduan untuk penyerahan bagasi, Delta's Sky Club, dan gerbang keberangkatan.
Semua ini terasa berguna namun juga sedikit mengecewakan, dan banyak dari fitur-fitur baru ini lebih terasa seperti sebuah tantangan daripada inovasi besar-besaran. Memang benar, saya cukup yakin bahwa AI tidak diperlukan untuk memeriksa apakah paspor seorang penerbang akan segera habis masa berlakunya atau untuk memberi tahu mereka di mana gerbang penghubungnya berada.
Pengalaman sandaran kursi baru, yang digambarkan Delta sebagai “sistem hiburan dalam penerbangan berbasis cloud pertama,” akan mulai diluncurkan pada tahun 2026. Sistem ini menjanjikan peningkatan besar pada sistem yang sudah ada dengan layar 4K HDR QLED, konektivitas Bluetooth, dan 96 -Sistem penyimpanan internal terabyte untuk menyimpan film, acara TV, musik, dan banyak lagi.
Di sini juga, sepertinya Delta sedang mengejar ketertinggalan. Penyegaran armada United yang sedang berlangsung sudah menawarkan tampilan 4K dan konektivitas Bluetooth, misalnya. Sistem tersebut mungkin tidak terhubung ke cloud, namun saya tidak yakin hal itu penting bagi para penerbang, terutama setelah seluruh armada United sudah mendukung Starlink. Sejauh ini, hal tersebut belum termasuk YouTube Premium dan Musik gratis, yang rencananya akan ditawarkan Delta.
Dan karena keynote CES tidak akan menjadi keynote CES tanpa mengumumkan beberapa ide yang kemungkinan besar tidak akan pernah masuk ke pasar, Delta juga pada hari Selasa mengumumkan bahwa mereka berencana untuk bekerja sama dengan Airbus dalam tahap uji penerbangan berikutnya. proyek teman. Idenya di sini adalah membuat pesawat terbang dalam formasi – mirip dengan kawanan angsa – untuk menghemat energi. Proyek ini telah berlangsung selama beberapa tahun sekarang. Ini adalah konsep yang bagus, namun dibutuhkan begitu banyak perubahan peraturan untuk mewujudkannya sehingga kecil kemungkinannya untuk digunakan dalam waktu dekat.
