CEO Amazon Andy Jassy hari ini mengisyaratkan versi “agen” yang lebih baik dari asisten Alexa perusahaan – yang dapat mengambil tindakan atas nama pengguna.
“Saya pikir generasi berikutnya dari asisten dan aplikasi AI generatif ini akan lebih baik tidak hanya dalam menjawab pertanyaan dan meringkas, mengindeks, dan menggabungkan data, tetapi juga mengambil tindakan,” katanya dalam panggilan pendapatan Amazon pada Kuartal 3 tahun 2024. “Dan Anda bisa membayangkan kami cukup pandai dalam hal itu dengan Alexa.”
Jassy menambahkan bahwa Amazon terus “merancang ulang otak” Alexa dengan “seperangkat model dasar baru” yang rencananya akan diungkapkan perusahaan “dalam waktu dekat.”
Amazon, yang pertama kali mengumumkan akan memperbarui Alexa dengan teknologi AI generatif pada tahun 2023, dikatakan akan menggantikan model bertenaga Alexa miliknya dengan Anthropic setelah menghadapi tantangan teknis. (Amazon adalah investor besar di Anthropic.) Pada satu titik selama desain ulang Alexa, yang belum dirilis, ditingkatkan Asisten dilaporkan kesulitan menyalakan lampu pintar dan membutuhkan waktu hingga enam detik untuk menjawab pertanyaan.
Alexa baru, dengan nama kode “Remarkable Alexa” secara internal, dilaporkan akan berharga $5 hingga $10 per bulan, ditawarkan bersama dengan paket gratis yang kurang mumpuni. Beberapa laporan mengindikasikan bahwa hal itu akan tiba pada bulan Oktober, namun tampaknya mengalami penundaan.
Meskipun ada di lebih dari setengah miliar perangkat di seluruh dunia, Alexa belum memberikan kontribusi yang berarti terhadap keuntungan Amazon. Perusahaan ini telah kehilangan puluhan miliar dolar dalam bisnis perangkatnya sejak tahun 2017, menurut kepada The Wall Street Journal.
