Serangan Israel terhadap sasaran Hizbullah menimbulkan dampak yang mengerikan terhadap warga sipil setempat, yang terpaksa mengungsi dari satu tempat ke tempat lain untuk mencari keselamatan.
Serangan lintas batas yang dilakukan Israel dan Hizbullah telah menyebabkan puluhan ribu orang mengungsi di kedua sisi.
Di Lebanon, serangan udara Israel baru-baru ini telah menewaskan 600 orang dan menyebabkan ribuan orang terluka dan 90.000 lainnya terpaksa mengungsi.
Beberapa dari mereka yang meninggalkan rumah menceritakan pengalaman mereka kepada BBC, meninggalkan harta benda dan harus bergantung pada orang asing untuk bertahan hidup.
Di antara mereka adalah Valentine Nesser, seorang jurnalis yang melarikan diri dari Lebanon selatan bersama ibu dan saudara laki-lakinya pada hari Senin, ketika pemboman hebat menjadikan hari itu sebagai hari paling mematikan di Lebanon dalam beberapa dekade.
“Kami berangkat ke Gunung Lebanon, sekitar 30 menit dari Beirut, yang saat ini dianggap sebagai zona aman,” ujarnya.
Perjalanan memakan waktu 15 jam karena kemacetan lalu lintas yang parah ketika ribuan orang berusaha melarikan diri.
“Kami datang ke sini tanpa apa pun, karena bom ada di mana-mana dan kami ingin selamat secepatnya,” tambahnya.
“Kami tinggal di sebuah hotel yang telah diubah menjadi pusat pengungsian dan saat ini terdapat lebih dari 300 orang di sini, dan jumlahnya terus bertambah.
“Kami punya sekitar 50 orang di kamar yang sama. Banyak orang masih belum menemukan tempat tinggal dan beberapa terpaksa tidur di mobil mereka.”
Dia mengatakan pihak berwenang setempat menyediakan makanan dan air, dan menambahkan bahwa meskipun dia pernah mengalami masa konflik sebelumnya, kali ini berbeda.
“Kali ini lebih banyak ketegangan, lebih banyak kesedihan, lebih banyak kemarahan.”
Warga di Lebanon timur, yang mengalami lebih sedikit serangan udara dibandingkan di selatan, berharap dapat menghindari konflik terburuk, dengan beberapa sukarelawan memberikan dukungan.
Amani Deni tinggal di Beirut dan kembali ke rumah ibunya di Lembah Bekaa beberapa hari yang lalu.
Dia berkata: “Saya memiliki 13 kerabat yang tinggal bersama saya dan ibu saya, mereka mengungsi dari daerah Baalbek. Mereka semua tinggal bersama di rumah kami, yang hanya memiliki satu kamar tidur dan satu ruang tamu.
“Saya harus duduk bersama anak-anak dan berkata, 'Kami memang melancarkan serangan udara di wilayah ini, begitu juga di Lembah Bekaa, tapi ini lebih aman dibandingkan Baalbek tempat Anda berasal.'”
“Saya juga menjadi sukarelawan di sekolah-sekolah yang menampung mereka – membantu menyediakan makanan bagi mereka. Situasinya sangat sulit.
“Beberapa sekolah di kota saya menampung pengungsi – banyak sekali orang dari seluruh Lebanon – tetapi sebagian besar datang dari selatan.
“Masyarakat setempat, para relawan, mengambil makanan dari rumah kami dan berusaha mendukung orang-orang ini. Kami mencoba berbicara dengan anak-anak, melakukan pertolongan pertama secara psikologis. Mereka panik dan kami mencoba bermain dengan mereka untuk menenangkan mereka.
“Mereka menangis karena lapar. Mereka hanya makan biskuit sepanjang hari.”
Warga Bekaa lainnya, Omar Hayek, bekerja dengan beberapa LSM termasuk Medecins Sans Frontieres.
Ia mengatakan kepada BBC bahwa tidak ada rasa aman di wilayah tersebut dan masyarakat tidak yakin dengan apa yang akan terjadi selanjutnya.
“Di kawasan Bekaa, pintu keluarnya tidak banyak,” ujarnya. “Jika Anda ingin melarikan diri, Anda dapat melarikan diri ke Suriah, dan pertanyaannya adalah, apakah Suriah merupakan tempat yang aman bagi kami? Pertanyaan-pertanyaan ini muncul di benak orang-orang, dan Anda merasa seperti tersesat.”
