Sumber: AFPPerusahaan taksi daring Bolt telah membatasi permintaan “antarnegara” antara Nigeria dan Afrika Selatan setelah persaingan media sosial kedua negara mencapai titik tertinggi – atau terendah – sepanjang masa, di mana orang-orang memesan dan kemudian membatalkan perjalanan di negara lain sebagai lelucon.
Para pengemudi menjadi pion dalam permainan jahat ini karena mereka diutus pada pengejaran sia-sia untuk menemukan penumpang yang bahkan tidak berada di negara yang sama.
Munyaradzi Chinyama, seorang pengemudi Bolt asal Zimbabwe yang tinggal di Cape Town, mengatakan kepada BBC bahwa ia menerima tiga permintaan tumpangan sebelum ia menyadari bahwa permintaan tersebut tidak asli. Ia mengatakan bahwa ia membuang banyak bahan bakar, waktu, dan uang.
Bolt mengatakan kepada BBC pihaknya telah mengidentifikasi dan memblokir pengguna yang berpartisipasi dalam permainan kejam ini.
“Kami memahami dampak situasi ini terhadap mitra pengemudi kami di Nigeria dan Afrika Selatan,” katanya dalam sebuah pernyataan.
Dikatakannya, permintaan antarnegara masih bisa dilakukan antara negara lain.
Tn. Chinyama mengatakan kepada BBC bahwa ia dibanjiri pesan-pesan yang menghina melalui fitur pesan Bolt yang menghubungkan pengemudi dengan penumpang.
Ia mengatakan dirinya dipanggil dengan berbagai nama, termasuk “putra Mandela”.
Tidak jelas bagaimana “perang Bolt” ini dimulai, tetapi pengguna media sosial di dua negara dengan ekonomi terbesar di sub-Sahara Afrika ini memiliki sejarah panjang dalam saling mengejek satu sama lain.
“Saat aku bosan, aku meminta [Bolt] “Di Nigeria, saudara-saudara mereka tidak menghormati kami,” kata seorang pengguna di X pada hari Selasa. Hal ini tampaknya memicu serangkaian peristiwa dan warga Nigeria segera membalasnya.
Seorang pengemudi Nigeria yang tidak puas di Kano mengatakan kepada BBC bahwa ia menerima perintah untuk perjalanan ke bandara dari nomor internasional tetapi orang yang dituju tidak muncul.
“Saya coba telepon terus-terusan, tapi mereka tidak menjawab. Lalu mereka membatalkan perjalanan,” katanya.
Ia mengatakan bahwa ia bukan satu-satunya korban. Banyak rekannya yang menghadapi masalah serupa.
Beberapa pengguna media sosial mendukung para pengemudi, dengan mengatakan bahwa mereka hanya berusaha mencari nafkah.
“Pengemudi Uber dan Bolt hanya berusaha memenuhi kebutuhan hidup. Mereka tidak men-troll siapa pun di Twitter. Mereka benar-benar berusaha mencari nafkah dengan cara yang halal. Tolong jangan ganggu mereka. Dan saya berbicara kepada kedua belah pihak,” tulis salah satu pengguna X.
Orang kedua berkata: “Tantangan baut ini menyakitkan saya karena orang-orang yang tidak bersalah dan pekerja keras di kedua belah pihak yang menderita karena kejahatan dan kecerobohan orang lain. Benar-benar tidak adil.”
Di Nigeria, harga bahan bakar telah meroket dalam beberapa bulan terakhir. Banyak pengemudi yang akan membuang-buang bahan bakar yang langka untuk menjemput pelanggan yang tidak ada.
“Perang Baut” juga dilaporkan menyebabkan harga-harga melonjak di kedua negara, menyebabkan banyak orang terlantar karena tidak mampu membayar ongkos perjalanan.
Warga Afrika Selatan dan Nigeria sering berselisih pendapat di media sosial.
Mereka terakhir kali mendayung di atas Kontroversi Miss Afrika Selatan yang menyaksikan seorang kontestan berdarah campuran Nigeria mengundurkan diri setelah mengalami pelecehan xenophobia.
Kedua bintang Afrika ini juga pernah mempertemukan bintang pop mereka, Tyla dan Arya Starr, dan saling menghina mengenai tim nasional sepak bola mereka.
Anda mungkin juga tertarik pada:
Foto: Getty Images/BBC
