Pada akhir bulan September, Kaspersky secara paksa menghapus instalan dan menggantinya dengan antivirus baru bernama UltraAV di komputer sekitar satu juta orang Amerika, banyak di antara mereka yang terkejut dan terkejut karena mereka tidak diminta untuk memberikan persetujuan atas perubahan tersebut. Langkah ini merupakan hasil akhir dari larangan pemerintah AS terhadap semua penjualan perangkat lunak Kaspersky di negara tersebut dan – setidaknya secara teori – menandai berakhirnya Kaspersky di Amerika.
Namun tidak semua orang di AS menyerah pada antivirus buatan Rusia tersebut. Beberapa orang Amerika telah menemukan cara untuk mengatasi larangan tersebut dan masih menggunakan antivirus Kaspersky, demikian yang dipelajari oleh TechCrunch.
Beberapa orang yang tinggal di AS mengatakan dalam postingan di Reddit bahwa mereka bertahan sebagai pelanggan Kaspersky. Ketika TechCrunch menanyakan motivasi mereka, alasan mereka berkisar dari skeptis terhadap alasan di balik larangan tersebut, atau sudah membayar untuk produk tersebut, hingga sekadar lebih memilih produk tersebut dibandingkan para pesaingnya.
“Ini terkenal sebagai yang terbaik [antivirus] di dunia dan memiliki rekam jejak yang panjang. Tidak ada bukti nyata bahwa itu adalah 'spyware' dan saya tidak bisa begitu saja mempercayai sesuatu yang tidak memiliki bukti yang mendukungnya,” kata seorang pengguna Reddit yang berbasis di AS yang menggunakan Blippyz kepada TechCrunch melalui pesan langsung.
Pengguna Reddit lainnya, yang dijuluki YouKnowWho_13, yang terus menggunakan antivirus Kaspersky dari New York, mengatakan mereka tidak khawatir dengan tuduhan bahwa Kaspersky telah menyalahgunakan aksesnya ke beberapa komputer Amerika untuk menyedot data sensitif kembali ke pemerintah Rusia.
“Hei, saya hanya seorang kasir…,” kata mereka kepada TechCrunch, menyiratkan bahwa mereka bukanlah target yang menarik bagi mata-mata dunia maya. menambahkan bahwa larangan penjualan Kaspersky “agak terlalu keras” dan tidak perlu. “[I] terbiasa selama 10 tahun. Kekuatan kebiasaan haha. Ini produk yang bagus.”
Ada dua cara bagi para pengguna untuk menghindari larangan penjualan. Pertama, mereka membeli lisensi atau kuncinya sebelum larangan tersebut diberlakukan, yang berarti mereka tidak melanggar larangan penjualan dan sanksi dengan mengirimkan uang ke perusahaan keamanan siber yang berbasis di Moskow. Kedua, mereka menggunakan VPN atau secara manual menambahkan server non-AS ke daftar server pembaruan, yang berarti bahwa di mata Kaspersky, mereka sebenarnya bukan pengguna AS.
Kaspersky tidak menanggapi permintaan komentar dari TechCrunch.
Avi Fleischer, pengguna lama Kaspersky yang tinggal di Brooklyn, NY, mengatakan kepada TechCrunch bahwa dia juga masih menggunakan perangkat lunak tersebut di komputer rumahnya. Fleischer menjelaskan bahwa setelah larangan tersebut berlaku sepenuhnya, “Jaringan Keamanan Kaspersky” — sebuah layanan “dirancang untuk menerima dan memproses data ancaman siber global yang kompleks” – tidak tersedia, namun ia masih bisa mendapatkan pembaruan untuk definisi virus dengan mengarahkan server pembaruan ke server di luar Amerika Serikat.
“Dan sekarang ia dapat memperbarui definisi virus secara otomatis,” kata Fleischer, seraya menambahkan bahwa ia tidak menggunakan VPN.
YouKnowWho_13 mengatakan mereka membeli kunci lisensi internasional dari eBay. Seperti yang lain, mereka mengatakan bahwa mereka menambahkan server pembaruan yang berada di luar Amerika Serikat di aplikasi Kaspersky untuk terus menerima pembaruan keamanan.
Setelah kunci lisensi mereka habis masa berlakunya, YouKnowWho_13 mengatakan mereka akan beralih ke antivirus pesaing ESET atau Bitdefender.
Pengguna Reddit lainnya, Das1996, mengatakan kepada TechCrunch bahwa mereka menggunakan VPN untuk mendapatkan pembaruan dan memiliki kunci lisensi yang masa berlakunya akan habis dalam waktu sekitar tiga atau empat bulan. Ketika hal itu terjadi, kata mereka, mereka akan memutuskan apa yang harus dilakukan. Namun “jika opsi VPN berfungsi dengan baik, saya akan terus menggunakannya,” kata Das1996.
Domingothegamer, pengguna Reddit yang mencari bantuan di situs web ketika mereka tidak dapat memperbarui perangkat lunak Kaspersky, mengatakan bahwa mereka masih memiliki lisensi tiga tahun, dengan sisa dua tahun, untuk 10 perangkat. Bagi mereka, meninggalkan Kaspersky “terasa sangat sia-sia hanya karena larangan tersebut.”
Mereka mengatakan bahwa mereka bahkan tidak perlu menggunakan VPN, dan selain menambahkan server baru untuk mendapatkan pembaruan, “itu hanya layanan seperti biasa.”
