Beberapa bulan setelah mengakhiri program pengiriman berbasis drone, Prime Air, di California, Amazon mengatakan bahwa mereka mulai melakukan pengiriman ke pelanggan tertentu melalui drone di Phoenix, Arizona.
Mulai hari ini, pelanggan Amazon di Wilayah Metro West Valley Phoenix memiliki akses ke pilihan pengiriman drone dari katalog Amazon, termasuk perlengkapan rumah tangga, kecantikan, kantor, kesehatan, dan teknologi. Produk harus memiliki berat 5 pon atau kurang agar memenuhi syarat; Amazon mengatakan sekitar 50.000 tersedia saat peluncuran.
Pelanggan akan menerima barang dalam waktu maksimal satu jam, menurut Amazon — dikirim langsung dari lokasi lepas landas di Tolleson.
Amazon menggunakan drone terbarunya untuk pengiriman, MK30, yang baru-baru ini disetujui oleh Federal Aviation Administration untuk terbang melampaui garis pandang visual operator drone. Amazon mengklaim MK30 dapat terbang dua kali lebih jauh dari drone sebelumnya, 50% lebih senyap di telinga manusia, dan dibuat untuk terbang dalam cuaca hujan.
Dengan asumsi semuanya berjalan baik, Amazon berencana untuk mulai menggunakan MK30 untuk melakukan pengiriman di College Station, Texas, tempat perusahaan tersebut telah menguji pengiriman resep hampir sepanjang tahun ini.
Upaya pengiriman drone Amazon menghadapi sejumlah kemunduran, mulai dari keluhan atas kebisingan ke hambatan regulasi Dan PHK. Upaya pemotongan biaya secara luas yang dilakukan oleh CEO Amazon Andy Jassy juga menghambat kemajuan layanan ini.
Untuk menyiapkan penerapan yang lebih mudah – dan mungkin lebih murah –, Amazon mengatakan mereka sekarang mengintegrasikan sistem drone ke dalam jaringan pengiriman pada hari yang sama daripada membangun fasilitas mandiri.