Itu sarung tangan di salah satu persaingan yang lebih tegang di dunia startup. Perusahaan SDM Rippling Senin pagi mengumumkan gugatan terhadap Deel, pemain besar lain di ruang yang sama. Keluhan 50 halaman yang dramatis menuduh pemerasan, penyalahgunaan rahasia dagang, campur tangan yang menyiksa, persaingan yang tidak adil, dan membantu dan bersekongkol dengan pelanggaran tugas fidusia. Gugatan ini sebagian besar berpusat pada seorang karyawan yang klaim riak bekerja sebagai mata -mata untuk Deel.
Deel membantah tuduhan dalam pernyataan untuk TechCrunch dengan cara yang sama -sama berbunga, mengatur panggung untuk menayangkan cucian yang lebih kotor:
“Beberapa minggu setelah riak dituduh melanggar hukum sanksi di Rusia dan menyemai kepalsuan tentang Deel, riak berusaha mengubah narasi dengan klaim sensasional ini,” kata seorang juru bicara dalam sebuah pernyataan yang diberikan kepada TechCrunch. “Kami menyangkal semua kesalahan hukum dan berharap untuk menegaskan gugatan balik kami.”
Apakah kota ini cukup besar untuk kita berdua?
Ruang teknologi SDM sangat kompetitif, menampilkan tidak hanya pemain lama – SAP, ADP, hari kerja di antara mereka – tetapi juga banyak startup yang menargetkan berbagai aspek SDM, seperti penggajian, perekrutan, pelatihan, kompensasi dan manajemen tunjangan, dan orientasi. Perusahaan seperti Deel dan Rippling bertujuan untuk menyediakan platform all-in-one untuk layanan ini.
Ketika keadaannya baik dan ekonomi sedang naik – seperti selama pandemi, ketika organisasi bergegas untuk alat yang lebih baik untuk mempekerjakan, memecat, dan mengelola orang -orang di seluruh lokasi yang berbeda – pasar yang ramai kurang menjadi masalah. Tetapi cinta-in berakhir ketika waktu menjadi lebih keras, terutama ketika dua perusahaan sedekat dengan ukuran dan deel dan menargetkan pelanggan yang sama. (Salah satu indikator bagaimana secara langsung keduanya bersaing: penilaian Rippling hanya lebih dari $ 13 miliar; Deel terakhir bernilai lebih dari $ 12 miliar.)
Ketegangan antara Deel dan Rippling mulai bermain di depan umum sebelum gugatan ini. Tahun lalu, Rippling meluncurkan kampanye pasar yang membidik langsung deel, menampilkan “permainan ular.” Game, masih dapat diaksesmenggambarkan Deel sebagai ular dan menuduh perusahaan menagih biaya yang lebih tinggi daripada riak.
Persaingan mengambil giliran lagi ketika seorang direktur penjualan deel mengunjungi situs untuk memeriksa permainan, terlibat dengan chatbot di halaman, dan kemudian melihat pertukaran diposting di Twitter oleh COO Rippling. (Troll tidak bermain seperti yang diharapkandengan pelanggan khawatir dengan apa yang mereka lihat sebagai doxxing dengan riak.)
Perseteruan juga melibatkan tuduhan tentang kepatuhan dengan sanksi Rusia. Keluhan Rippling menyinggung klaim, meskipun kedua perusahaan telah menghadapi pengawasan karena berkaitan dengan masalah ini. (Lebih detail Di Sini.)
Forensik yang malas memainkan peran utama dalam setelan itu
Apa yang cukup menonjol dalam gugatan adalah seberapa banyak bukti klaim Rippling didasarkan pada aktivitas Slack.
Pengacara Ripplings mencatat bahwa perusahaan menyimpan catatan apa yang dilakukan orang di platform obrolan milik Salesforce. “Aktivitas Slack karyawan yang beriak adalah 'dicatat,'” mencatat, “Artinya setiap kali pengguna melihat dokumen melalui Slack, mengakses saluran Slack, mengirim pesan, atau melakukan pencarian di Slack, aktivitas itu (dan pengguna terkait) direkam dalam file log.”
Itu adalah lonjakan yang tiba -tiba dalam aktivitas yang dicatat itu, dan khususnya bagaimana berpusat di sekitar kata “deel” yang mengibarkan bendera ke tim (SDM?) Yang melacak aktivitas itu.
“Mulai November 2024, [an employee referred to as] DS Awal [sic] Pratinjau saluran pada urutan tingkat besarnya lebih besar dari sebelumnya – baik dalam hal jumlah saluran yang dipratinjau, dan dalam jumlah kali ia melihat masing -masing saluran tersebut. ”
Gugatan menyatakan bahwa banyak dari saluran ini berisi diskusi penjualan dan strategi bisnis rahasia, dengan penekanan khusus pada Deel.
“Saluran DS dipratinjau selama periode ini tidak memiliki koneksi dengan tanggung jawab pekerjaan operasi penggajiannya,” kata pengaduan tersebut. “Namun, apa yang mereka lakukan adalah semua aspek dari pengembangan bisnis, penjualan, dan strategi retensi pelanggan Rippling – yang paling sensitif dari rahasia penjualan dan pemasaran perusahaan dan informasi bisnis rahasia – dengan penekanan khusus pada satu pesaing, DEEL.
Tidak meninggalkan keraguan tentang penerima manfaat utama dari skema spionase yang berani, DS memandang saluran yang terkait secara khusus dengan intelijen kompetitif Rippling tentang Deel lebih dari 450 kali selama skema … memang, 10 pratinjau saluran teratas DS sejak November 2024 adalah semua saluran yang terkait penjualan, “sama sekali tidak terkait dengan DS dalam peran DS dalam PAYROL sejak November 2024 adalah saluran yang terkait dengan penjualan,” sama sekali tidak terkait dengan DS dalam PAYROL DS dalam PAYROLLE.
Para pengacara menuduh karyawan itu juga membaca dan mengunduh pertukaran dan dokumen terkait di saluran -saluran itu, dan berupaya membantu mencoba merebus orang dari riak.
Drama itu nyata
Menurut gugatan itu, riak membuat “honeypot” untuk membuktikan kecurigaannya. Perusahaan membuat saluran Slack palsu, kemudian membagikan namanya – bersama dengan saran bahwa itu menampilkan detail memalukan tentang Deel – dengan eksekutif deel kunci. Kemudian duduk kembali untuk melihat apakah DS mencarinya. ;
Segalanya menjadi sangat panas sesudahnya, sesuai dengan pengarsipan, yang mengatakan bahwa ketika seorang pengacara independen berusaha untuk merebut telepon DS atas perintah pengadilan, DS melarikan diri ke kamar mandi, “mengunci pintu di belakangnya dan menolak untuk keluar, meskipun peringatan pengacara independen berulang -ulang.”
Daripada mematuhi, itu berlanjut, “DS terdengar 'melakukan sesuatu' di teleponnya oleh pengacara independen, yang juga mendengar DS menyiram toilet – menunjukkan bahwa DS mungkin telah berusaha untuk menyiram teleponnya ke toilet daripada menyediakannya untuk diperiksa.” Itu tidak memulihkan telepon nanti.
Akhirnya DS meninggalkan kamar mandi, mengatakan pengaduan itu, dan ketika dihadapkan sekali lagi dengan ancaman bahwa dia melanggar perintah pengadilan, mengatakan, “Saya bersedia mengambil risiko itu.”
“DS kemudian menyerbu keluar dari kantor dan melarikan diri dari tempat kejadian,” kata pengacara.
Rippling belum menanggapi pertanyaan yang telah dikirim oleh TechCrunch menanyakan apakah itu bermaksud untuk mengajukan gugatan terhadap DS atau apakah itu dapat mengkonfirmasi nama tersebut.
Namun terlepas dari perusahaan yang memberikan mata -mata yang diduga satu set inisial, itu tidak banyak berharga untuk menyembunyikan identitasnya. Mengeja ketika orang tersebut bergabung, menggambarkan orang itu sebagai “dia,” dan menggambarkan peran apa yang dimilikinya di perusahaan membuatnya hampir terlalu mudah ditemukan di Linkedin orang yang dicurigai memata -matai. (Orang yang kami hubungi sejak itu telah menghapus profilnya di situs.)
