Kopi Starbucks raksasa telah diperintahkan untuk membayar pelanggan drive-through California $ 50 juta setelah minuman panas tanpa jaminan tumpah padanya, menyebabkan luka bakar.
Michael Garcia menjalani cangkok kulit dan prosedur lainnya pada alat kelaminnya setelah ia diserahkan nampan minuman berukuran venti di drive-through pada 8 Februari 2020.
Pengacaranya berhasil berpendapat bahwa seorang barista gagal untuk mengayunkan salah satu minuman itu ke dalam nampan dan ketika ia membawanya ke kepemilikannya, minuman panas yang terik tumpah menyebabkan luka bakar yang parah. Dia menderita cacat permanen dan mengubah hidup, menurut pengacaranya.
Raksasa kopi Starbucks telah diperintahkan untuk membayar pelanggan drive-through California $ 50 juta setelah minuman panas tanpa jaminan tumpah padanya, menyebabkan luka bakar. (Reuters)
Gugatan Terdakwa Starbucks melanggar tugas perawatannya. Juri Los Angeles County menyetujui dan memberikan pembayaran besar -besaran.
“Putusan juri ini adalah langkah penting dalam meminta pertanggungjawaban Starbucks atas pengabaian yang mencolok atas keselamatan pelanggan dan kegagalan untuk menerima tanggung jawab,” salah satu pengacara Garcia, Nick Rowley, mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada Associated Press.
Tiga juri tidak setuju dan ingin pembayarannya menjadi $ 125 juta, pengacara Garcia, kata Nicholas Rowley, menurut The Daily Journal.
Perusahaan yang berbasis di Seattle itu mengatakan berencana untuk mengajukan banding.
Pengacara Garcia berhasil berpendapat bahwa seorang barista gagal untuk menambah salah satu minuman itu ke dalam nampan dan ketika ia membawanya ke kepemilikannya, minuman panas yang panas tumpah, menyebabkan luka bakar yang parah. (ISTOCK)
Starbucks kehilangan tawaran untuk mengabaikan gugatan 'minuman buah sia -sia'
“Kami tidak setuju dengan keputusan juri bahwa kami bersalah atas insiden ini dan percaya kerusakan yang diberikan berlebihan,” kata Starbucks dalam sebuah pernyataan kepada outlet media, per AP.
Perusahaan menambahkan itu “berkomitmen pada standar keselamatan tertinggi” dalam penanganan minuman panas.
Starbucks berpendapat bahwa Garcia gagal melakukan perawatan biasa atas namanya sendiri dan bahwa kelalaian dan kecerobohannya sendiri berkontribusi pada tumpahan, yang terjadi di perusahaan itu 1789 West Jefferson Blvd. Lokasi.
Starbucks mengatakan “berkomitmen pada standar keselamatan tertinggi” dalam menangani minuman panas. (ISTOCK)
Dapatkan bisnis rubah saat bepergian dengan mengklik di sini
Perusahaan melakukan penawaran pra-persidangan $ 3 juta dan kemudian $ 30 juta untuk menyelesaikan kasus ini, Rowley mengatakan kepada The Daily Journal. Garcia awalnya sepakat dengan syarat perusahaan meminta maaf dan merevisi standar keselamatannya tetapi menolak, kata Rowley, sesuai outlet.
Fox Business menjangkau Starbucks untuk komentar lebih lanjut tetapi tidak segera menerima tanggapan.
