Gugatan baru menuduh bahwa ekstensi browser milik PayPal, Honey, menipu pembuat konten untuk mendapatkan uang.
Honey, yang diakuisisi PayPal senilai $4 miliar pada tahun 2019, bekerja dengan secara otomatis memberikan kode kupon yang relevan kepada pengguna saat mereka berbelanja. Namun, di video yang diposting bulan laluYouTuber MegaLag menggambarkan Honey sebagai “penipuan” yang “mencuri uang dari influencer.”
Di antara tuduhan lainnya, MegaLag mengatakan bahwa jika YouTuber atau pembuat konten lain mempromosikan produk melalui tautan afiliasi, jika pemirsa telah memasang Honey, ekstensi tersebut akan secara diam-diam mengganti tautannya sendiri ketika pemirsa melakukan pembelian — meskipun Honey tidak menyediakannya. diskon apa pun. Artinya, Honey, bukan penciptanya, yang menerima pendapatan afiliasi dari transaksi tersebut.
Sekarang Devin Stone, yang berbasis di Washington, DC pengacara yang memposting video populernya Saluran YouTube LegalEaglememiliki mengajukan gugatan terhadap PayPalmengklaim bahwa perusahaan “secara sistematis mengalihkan komisi dari penerima yang sah, sehingga merusak sistem pemasaran afiliasi.”
“Menambah ironi, PayPal merekrut pembuat konten dan influencer untuk mempromosikan ekstensi browser Honey kepada audiens mereka, yang secara efektif memungkinkannya untuk mengambil komisi dan manfaat lain yang diandalkan oleh pembuat konten untuk mendapatkan penghasilan,” kata Stone dalam gugatannya.
TechCrunch telah menghubungi PayPal untuk memberikan komentar. Perusahaan berbagi pernyataan dengan The Verge mengatakan pihaknya membantah tuduhan tersebut dan akan membela diri “dengan sekuat tenaga,” dan menambahkan bahwa “Honey mengikuti aturan dan praktik industri, termasuk atribusi klik terakhir” (sistem atribusi periklanan di mana titik kontak terakhir mendapatkan semua kredit untuk pembelian).
Tentu saja, Stone juga menerbitkan video tentang gugatan tersebut, yang juga menekankan upaya pemasaran Honey, di mana pencipta mempromosikan ekstensi browser kepada audiens mereka — dan setelah audiens tersebut menginstalnya, Stone mengatakan itu seperti “lintah tidur” di browser mereka, “menunggu pemirsa untuk melakukan sebuah transaksi.”
“Dan dengan demikian, selamanya, sponsor masa depan pembuat konten dan hubungan afiliasi serta iklan di masa depan kini terdevaluasi karena pemirsa pembuat konten telah terinfeksi,” katanya.
Stone menambahkan bahwa dia sedang mencari status class action untuk gugatan tersebut dan mencari pembuat konten lain untuk bergabung.
