Gambar GettyApple telah setuju untuk membayar $95 juta (£77 juta) untuk menyelesaikan kasus pengadilan yang menuduh beberapa perangkatnya mendengarkan orang tanpa izin mereka.
Raksasa teknologi itu dituduh menguping pelanggannya melalui asisten virtualnya, Siri.
Penggugat juga menuduh rekaman suara dibagikan kepada pengiklan.
Apple, yang belum mengakui kesalahan apa pun, telah dihubungi untuk dimintai komentar.
Di penyelesaian awal, perusahaan teknologi tersebut menyangkal melakukan kesalahan apa pun, serta mengklaim bahwa mereka “merekam, mengungkapkan kepada pihak ketiga, atau gagal menghapus, percakapan yang direkam sebagai hasil aktivasi Siri” tanpa persetujuan.
Pengacara Apple juga mengatakan mereka akan mengonfirmasi bahwa mereka telah “menghapus secara permanen rekaman audio Siri yang dikumpulkan oleh Apple sebelum Oktober 2019”.
Namun penggugat mengatakan perusahaan teknologi tersebut mencatat orang-orang yang mengaktifkan asisten virtual secara tidak sengaja – tanpa menggunakan frasa “Hei, Siri” untuk membangunkannya.
Mereka mengatakan pengiklan yang menerima rekaman tersebut kemudian dapat mencari kata kunci di dalamnya untuk menargetkan iklan dengan lebih baik.
Penggugat utama Fumiko Lopez mengklaim dia dan putrinya direkam tanpa persetujuan mereka.
Mereka menuduh mereka disuguhi iklan bertarget setelah membicarakan hal tersebut produk termasuk Air Jordans.
Tindakan kelas
Apple telah mengusulkan tanggal keputusan 14 Februari di pengadilan di California Utara.
Tuntutan hukum class action dilakukan oleh sejumlah kecil orang yang pergi ke pengadilan atas nama kelompok yang lebih besar.
Jika berhasil, uang yang dimenangkan akan dibayarkan ke semua penggugat.
Menurut dokumen pengadilan, setiap penggugat – yang harus tinggal di AS – dapat dibayar hingga $20 per perangkat berkemampuan Siri yang mereka miliki antara tahun 2014 dan 2019.
Dalam kasus ini, pengacara dapat mengambil 30% dari biaya ditambah biaya – yang jumlahnya hanya di bawah $30 juta.
Dengan menyelesaikannya, Apple tidak hanya menyangkal melakukan kesalahan, namun juga menghindari risiko menghadapi kasus pengadilan yang berpotensi berarti pembayaran yang jauh lebih besar.
Perusahaan Kalifornia memperoleh $94,9 miliar dalam tiga bulan sampai dengan tanggal 28 September 2024.
Apple telah terlibat dalam sejumlah tuntutan hukum class action dalam beberapa tahun terakhir.
Pada bulan Januari 2024, pembayaran mulai dilakukan dalam bentuk a Gugatan $500 juta yang mengklaim sengaja memperlambat iPhone di AS.
Pada bulan Maret, mereka menyetujuinya membayar $490 juta dalam gugatan class action yang dipimpin oleh Norfolk County Council di Inggris.
Dan pada bulan November, kelompok konsumen Yang Mana? memulai gugatan class action terhadap Apple, menuduhnya menipu pelanggan melalui perusahaannya layanan iCloud.
Firma hukum yang sama juga menggugat Google dalam gugatan class action serupa, menuduhnya mendengarkan pelanggan menggunakan perangkat Google.
Gugatan tersebut saat ini sedang diproses di pengadilan yang sama di California Utara.
