OpenAI mengatakan ChatGPT, Sora, dan API yang digunakan pengembangnya mengalami pemadaman besar-besaran, menurut halaman status perusahaan. Perusahaan mengatakan mereka telah mengidentifikasi jalur menuju pemulihan dan sedang berupaya memperbaikinya pada Rabu malam pukul 16:55 Waktu Pasifik.
Masih belum jelas apa penyebab pemadaman ini. Pada pukul 17:50 PT, OpenAI mengatakan lalu lintas ke ChatGPT dan API-nya telah pulih sebagian, namun Sora tetap tidak aktif, menurut pembaruan yang diposting ke halaman statusnya. TechCrunch masih tidak dapat mengakses ChatGPT pada pukul 18:30 PT, lebih dari empat jam setelah OpenAI pertama kali mulai menyelidiki pemadaman tersebut.
“ChatGPT saat ini tidak tersedia,” membaca pesan kesalahan yang muncul saat mengunjungi ChatGPT.com. “Kami telah mengidentifikasi masalahnya dan berupaya untuk melakukan perbaikan.”
Pemadaman ChatGPT terjadi pada hari yang sama ketika OpenAI meluncurkan integrasinya dengan Apple di iOS 18.2, yang dapat menyebabkan masuknya lalu lintas ke server perusahaan. Beberapa pengguna melaporkan di media sosial hal itu ChatGPT tidak berfungsi di Apple Intelligence karena downtime pada hari Rabu.
Awal pekan ini, OpenAI juga meluncurkan Sora secara publik. CEO Sam Altman mengatakan startup tersebut tidak mengantisipasi jumlah bunga yang akan diterima, dan harus membatasi jumlah pengguna yang dapat mendaftar. Banyak pengguna yang mendaftar tidak dapat membuat video pada hari peluncuran, menerima pesan bahwa server OpenAI sudah mencapai kapasitasnya.
Pemadaman ini juga menyusul gangguan layanan global lainnya pada produk Meta pada Rabu pagi. Tidak jelas apakah pemadaman listrik ini ada kaitannya.
Penghentian produk OpenAI ini terjadi pada hari kelima acara “12 hari pengiriman” perusahaan, di mana perusahaan mengirimkan produk baru setiap hari menjelang musim liburan. Sejauh ini dalam program tersebut, OpenAI telah mengumumkan rilis penuh model penalaran o1, program penelitian penyempurnaan penguatan, rilis Sora, beberapa pembaruan pada Canvas, dan integrasi Apple Intelligence.
OpenAI merujuk TechCrunch ke a menciak dari akun X resminya ketika kami menghubungi untuk memberikan komentar.
