Revolusiunicorn fintech yang berbasis di London, membagikan beberapa item tentang peta jalan perusahaan tahun 2025 di sebuah acara perusahaan di London pada hari Jumat. Salah satu fokus utamanya untuk tahun depan adalah pengenalan asisten berkemampuan AI untuk membantu 50 juta pelanggannya menavigasi aplikasi keuangan, mengelola uang mereka, dan menyesuaikan perangkat lunak.
Mengingat kecerdasan buatan ada dalam pikiran semua orang, langkah ini tidak mengejutkan. Namun asisten AI pasti dapat membantu membedakan Revolut dari layanan perbankan tradisional yang lebih lambat dalam mengadopsi teknologi baru.
Ketika Revolut meluncurkan aplikasinya hampir 10 tahun lalu, banyak orang menemukan konsep kartu debit dengan notifikasi pembayaran real-time. Pengguna juga dapat membekukan kartu dari aplikasi.
Banyak bank sekarang mengizinkan Anda mengontrol kartu dari ponsel Anda. Namun kemungkinan besar mereka belum menawarkan fitur AI yang benar-benar berguna.
Selain asisten AI, Revolut mengatakan mereka akan meluncurkan ATM bermerek. Ini akan mengeluarkan uang tunai (tentu saja), tetapi juga kartu – sebuah langkah yang dapat mendorong pendaftaran baru.
Di masa depan, Revolut mengatakan pihaknya berencana untuk menambahkan fitur pengenalan wajah ke ATM-nya, yang dapat membantu Anda mengautentikasi tanpa protokol kartu dan kode PIN biasa. Akan menarik untuk melihat bagaimana mereka menerapkan teknologi tersebut dengan cara yang sejalan dengan aturan perlindungan data Uni Eropa yang memerlukan persetujuan eksplisit untuk penggunaan biometrik untuk tanda pengenal.
ATM Revolut akan mulai bermunculan di Spanyol pada awal tahun 2025, menurut perusahaan.
Revolut telah memiliki lisensi perbankan di Eropa selama beberapa waktu, yang berarti dapat menawarkan produk kredit kepada pelanggan ritelnya. Di beberapa negara, mereka sudah menawarkan kartu kredit dan pinjaman pribadi.
Sekarang perusahaan berencana untuk memperluas ke hipotek – salah satu produk kredit paling populer di Eropa – dengan fokus pada kecepatan. Jika ini adalah permohonan yang sederhana, pelanggan akan mengharapkan persetujuan prinsip instan dan penawaran akhir dalam satu hari kerja. Namun hipotek jarang sekali dilakukan secara langsung, jadi menarik juga untuk melihat apakah Revolut memberikan janji yang berlebihan di sini.
Hipotek sepertinya akan diluncurkan dengan lambat. Revolut mengatakan hal itu dimulai di Lituania, dan Irlandia dan Prancis dijadwalkan untuk mengikutinya. Padahal semua peluncuran ini direncanakan pada tahun 2025.
Terakhir, Revolut akan meningkatkan penawaran bisnisnya di Eropa dengan produk kredit dan rekening tabungan pertamanya. Dalam hal pembayaran, pelanggan bisnis dapat menawarkan opsi pembayaran 'beli sekarang, bayar nanti'.
Khusus untuk restoran dan toko, Revolut akan memperkenalkan Kios Revolut dengan pembayaran biometrik.
Jika semua fitur ini terdengar luar biasa, itu karena Revolut secara konsisten mengerahkan seluruh kemampuannya dalam pengembangan produk, dengan cepat memperkenalkan fitur-fitur baru. Dan tahun 2025 pun terlihat tidak berbeda.
