Setelah lebih dari satu dekade menunggu, Kindle warna pertama Amazon telah keluar dari pasaran. Masalah dengan tampilan baru membuat pembeli Colorsoft meninggalkan ulasan yang tidak menyenangkan. Pada hitungan terakhir, e-reader berada di sekitar 2,7 bintang.
Perusahaan mengonfirmasi masalah tampilan yang memengaruhi “sejumlah kecil” unit dalam pernyataan yang dikirim ke TechCrunch.
“Kami mengetahui sejumlah kecil laporan dari pelanggan yang melihat pita kuning di sepanjang bagian bawah layar,” kata Amazon. “Kami sangat memperhatikan kualitas produk kami dan memperhatikannya. Jika pelanggan melihat hal ini di perangkat mereka, mereka dapat menghubungi tim layanan pelanggan kami.”
Amazon belum mengakui laporan seperti itu yang ini dari Good E-Reader yang menyatakan bahwa perusahaan telah menunda pengiriman unit karena berusaha menemukan perbaikan perangkat lunak.