Berakhirnya kebijakan suku bunga nol telah mendorong perusahaan untuk mencari tabungan di mana pun mereka bisa, namun ada satu bidang yang terus menguras anggaran. Observabilitas — pengumpulan dan pemahaman data dan sistem — biasanya tetap menjadi pengeluaran cloud tertinggi kedua bagi suatu organisasi, setelah penyediaan cloud itu sendiri. Orang-orang bahkan sudah melangkah lebih jauh dengan membicarakan sebuah krisis biaya observasidigarisbawahi oleh anekdot seperti pembelanjaan Coinbase $65 juta pada tagihan Datadognya.
Dan mengapa kemampuan observasi begitu mahal dan penting? Arsitektur cloud yang kompleks dan layanan mikro akan tetap ada, dan dengan masalah keamanan dan pemadaman layanan yang terlalu umum terjadi, tim operasi memerlukan data observasi untuk menjaga sistem tetap berjalan.
Sekarang sebuah startup bernama Tanda hubung0 diluncurkan untuk mengatasi masalah biaya — jika bukan dengan menjadi lebih murah, setidaknya dengan mempermudah pembelian dan pembayaran layanan mereka.
Dash0 — diucapkan “Dash-zero” — adalah pesaing Datadog yang promosinya tidak bertujuan untuk menurunkan biaya observasi secara drastis. Pendiri Mirko Novakovic (kiri pada gambar di atas) masih memperkirakan perusahaan akan mengeluarkan 10% hingga 20% biaya cloud untuk item anggaran ini. Namun dia dan timnya ingin meningkatkan transparansi, baik dari segi harga maupun kemampuan observasi itu sendiri.
Dash0 mengatakan ia dapat melakukan ini melalui cara pembuatannya, dengan memanfaatkan sepenuhnya kerangka observasi sumber terbuka OpenTelemetry (alias OTel), kata Novakovic kepada TechCrunch, yang mencakup fitur yang disebut Konvensi semantik yang memungkinkan seseorang, “pada waktu tertentu, [to] melihat secara pasti layanan mana atau pengembang atau aplikasi mana yang menimbulkan berapa biaya di sisi observasi, ”ujarnya.
Ada perusahaan lain, seperti Signoz, yang menggambarkan diri mereka sebagai perusahaan asli OTel, namun posisi Dash0 diterima oleh investor. Ini mengumpulkan putaran pendanaan awal senilai $9,5 juta yang dipimpin oleh Accel, dengan partisipasi dari Dig Ventures, perusahaan investasi pendiri MulesSoft, Ross Mason.
Rekam jejak Novakovic mungkin juga membantu. Perusahaan sebelumnya, Instana, juga didukung oleh Accel, diakuisisi oleh IBM pada akhir tahun 2020 seharga $500 juta, harga yang belum pernah diungkapkan ke publik sebelumnya. Beberapa alumni Instana lainnya kini juga menjadi bagian dari tim Dash0.
Jika Dash0 dibangun di atas Otel, ia juga berusaha memperbaikinya. Kerangka kerja ini sebenarnya sudah ada sejak tahun 2019, namun “saat ini tidak mudah digunakan,” kata Novakovic. “Vendor harus melakukan banyak pekerjaan untuk memastikannya semudah menginstal agen Datadog. Di situlah kami masih tertinggal dibandingkan perusahaan-perusahaan yang memiliki hak milik.”
Sebagai sebuah perusahaan, Dash0 berharap dapat memanfaatkan manfaat OTel — data terstandarisasi vendor-agnostik — namun dengan UI yang intuitif, dasbor, dan integrasi dengan Slack, email, dan alat lainnya. Target pelanggan awalnya adalah perusahaan yang memiliki antara 50 dan 5.000 karyawan.
Perusahaan ini kini telah meluncurkan produknya secara publik, namun tidak akan banyak berinvestasi dalam penjualan dan pemasaran sampai perusahaan tersebut yakin telah mencapai kesesuaian pasar produk. Sementara itu, kata Novakovic, sumber dayanya akan digunakan untuk mengembangkan sisi teknologi dan produk timnya, yang kini terdiri dari 21 orang, 19 di antaranya adalah insinyur, semuanya bekerja dari jarak jauh.
Sepuluh karyawan berikutnya akan mencakup spesialis hubungan pengembang yang juga akan berkontribusi dalam mendorong penerapan OpenTelemetry sebagai alternatif yang solid terhadap opsi kepemilikan. Dalam hal ini, perusahaan bermaksud untuk bekerja sama dengan startup terkait OTel lainnya sambil memastikan bahwa “bagian yang hilang” seperti dasbor dan bahasa kueri dapat diterapkan pada proyek seperti Perses dan PromQL. “Itu adalah upaya komunitas bersama pelanggan,” kata Novakovic.
