Pengguna LinkedIn pada hari Selasa dimulai memperhatikan masalah dengan jumlah pengikut mereka di platform: Jumlah pengikut mereka menurun dengan cepat, dan terkadang mencapai ratusan pengguna sekaligus. Tanpa adanya pernyataan resmi dari LinkedIn, banyak yang mulai berspekulasi bahwa situasi tersebut disebabkan oleh LinkedIn yang menghapus akun palsu dari platform tersebut.
Bahkan ada yang berbicara dengan otoritas mengenai masalah tersebut, mengklaim bahwa masalah tersebut disebabkan oleh keputusan perusahaan untuk membersihkan akun palsu, tidak aktif, atau duplikat. Yang lain dimanfaatkan kesempatan untuk menunjukkan keahlian mereka agar dapat membantu anggota LinkedIn agar akun mereka tidak “diblokir”. Tetap lagi mempertanyakan kesalahan apa yang mungkin mereka lakukan hingga akun mereka kehilangan begitu banyak daya tarik dalam waktu sesingkat itu.
Meskipun konsensus umum adalah bahwa ini adalah pembersihan yang dilakukan oleh LinkedIn, perusahaan kemudian mengumumkan bahwa mereka telah menyelidiki masalah ini dan sekarang telah “menyelesaikan” masalahnya. Pihaknya tidak memberikan penjelasan mengenai penyebabnya.
“Kami mendengar beberapa anggota mungkin melihat perubahan dalam koneksi dan jumlah pengikut mereka,” tulis perusahaan itu sebuah posting pada X. “Tim kami segera menyelidiki hal ini. Kami dengan senang hati melaporkan bahwa masalah ini kini telah teratasi.”
Saat dimintai komentar, perusahaan hanya mengarahkan kami ke komentarnya Halaman status di mana mereka mendokumentasikan pada hari Selasa pukul 6 pagi ET bahwa beberapa anggota telah mengalami “masalah dengan jumlah pengikut dan koneksi mereka” di LinkedIn, yang masih diselidiki pada hari itu juga. LinkedIn menandai masalah tersebut telah terselesaikan pada Selasa sore, pukul 1 siang ET.
Gagasan pengguna bahwa masalah ini disebabkan oleh pembersihan tidaklah mustahil. X telah berulang kali menjalankan pembersihan untuk menghapus spammer, bot, dan akun tidak aktif dari platformnya, seperti halnya jejaring sosial lainnya.
Namun, mengingat jaringan LinkedIn adalah tentang membangun relevansi dan pengaruh Anda dalam industri Anda, penurunan pengikut bisa menjadi bencana bagi mereka yang mengandalkan profil mereka untuk memasarkan diri mereka sendiri atau bisnis mereka, serta mereka yang melakukan pekerjaan tersebut atas nama klien mereka.
Perlu dicatat bahwa insiden tersebut meledak, sebagian karena LinkedIn tidak mengakui masalahnya akun LinkedIn sendiri atau akun X-nya, yang terakhir belum diperbarui sejak Mei tahun lalu.
