Soreti*, seorang pekerja rumah tangga migran asal Etiopia yang tinggal di Lebanon, mengatakan dia merasa beruntung masih hidup. Dia tidak berada di rumah ketika serangan udara Israel menghantam gedung-gedung di lingkungannya di kota Tirus, Lebanon selatan, pada tanggal 23 September.
“Itu adalah pembantaian,” kata perempuan berusia 34 tahun itu dari rumah pribadinya di mana dia dan puluhan migran Afrika lainnya, termasuk anak-anak, kini berlindung. “Mereka menyerang gedung apartemen tempat tinggal orang tua dan anak-anak. Aku baik-baik saja, tapi sepertinya aku kehilangan beberapa pendengaran. Anak-anak di sini takut tidur karena mimpi buruk,” katanya kepada Al Jazeera.
Soreti merupakan salah satu dari sekitar 175.000 hingga 200.000 pekerja rumah tangga asing yang tinggal di Lebanon, sebagian besar adalah perempuan. Menurut laporan Amnesty International tahun 2019, yang mengutip Kementerian Tenaga Kerja, setidaknya 75 persen pekerja rumah tangga migran di Lebanon pada saat itu adalah warga Etiopia. Mereka mulai berdatangan pada tahun 1980an, dan setelah berakhirnya perang saudara di Lebanon, mereka berbondong-bondong datang ke negara tersebut sepanjang tahun 1990an dan 2000an. Kebanyakan dari mereka mengambil pekerjaan bergaji rendah sebagai pengasuh dan mengirim uang ke keluarga mereka di kampung halaman.
Israel, yang telah melancarkan perang di Gaza sejak Oktober tahun lalu, meningkatkan serangannya terhadap Lebanon bulan lalu. Militernya mengatakan serangan itu menargetkan fasilitas yang digunakan oleh kelompok Hizbullah Lebanon.
Setidaknya 1.900 orang telah tewas dalam serangan Israel di Lebanon pada tahun lalu, menurut Kementerian Kesehatan negara tersebut.
Lebih dari satu juta orang terpaksa meninggalkan rumah mereka, dan Soreti mengatakan banyak pekerja rumah tangga migran termasuk di antara mereka.
“Semua orang meninggalkan kota menuju Beirut atau tempat lain di mana mereka memiliki kerabat. Tapi bagi para migran, tidak ada tempat untuk pergi,” katanya. “Ada orang lain yang tidur di luar rumah tanpa tujuan.”
Di kota terbesar ketiga di Lebanon, Sidon, sekolah-sekolah telah diubah menjadi tempat penampungan sementara bagi pengungsi Lebanon, kata Wubayehu Negash, seorang pekerja rumah tangga asal Etiopia lainnya yang telah tinggal di sana selama hampir 20 tahun, dan sedang mempertimbangkan untuk melarikan diri.
“Kami belum terpukul terlalu keras. Daerah sekitarnya, seperti Nabatieh dan Ghazieh dihancurkan. Kami baik-baik saja, tapi saya merasa tidak nyaman untuk tetap tinggal,” katanya kepada Al Jazeera. “Saya tadi di sini [since the Israelis attacked] pada tahun 2006, dan ini jauh lebih buruk.”
Serangan terhadap Lebanon terjadi beberapa tahun setelah krisis keuangan yang melumpuhkan yang dimulai pada tahun 2019 dan menyebabkan mata uang lokal, pound Lebanon, kehilangan hingga 90 persen nilainya. Pada tahun 2021, tiga perempat penduduk Lebanon hidup di bawah garis kemiskinan, menurut PBB.
Ketika pandemi COVID-19 memperburuk krisis ini, ribuan pekerja rumah tangga kehilangan pekerjaan. Banyak majikan Lebanon, karena tidak mampu membayar gaji pekerja asing mereka, memilih untuk meninggalkan mereka di jalan-jalan di luar kedutaan besar negara mereka di ibu kota, Beirut, menurut Amnesty. Meskipun demikian, banyak migran memilih untuk tinggal di Lebanon karena kurangnya prospek di negara asal mereka.
Namun dengan terjadinya baku tembak hampir setiap hari antara Israel dan Hizbullah di perbatasan selatan Lebanon selama setahun terakhir, kedutaan besar di Beirut menjadi semakin terdesak dengan permintaan repatriasi.
Pemerintah Filipina – salah satu negara asal banyak pekerja rumah tangga – melakukan mobilisasi dan memulangkan warganya hampir sepanjang tahun tanpa dipungut biaya.
Namun, tanggapan diplomat Afrika di Lebanon hampir tidak ada, menurut pekerja rumah tangga dari empat negara Afrika yang dihubungi Al Jazeera.
“Seolah-olah kami tidak memiliki kedutaan besar di sini,” kata Sophie Ndongo, seorang pekerja rumah tangga migran dan tokoh masyarakat Kamerun di Beirut. “Sejak Israel mulai membom Lebanon, saya mendapat permintaan dari perempuan Kamerun agar saya membantu memulangkan mereka. Seolah-olah saya adalah duta besarnya!”
Kamerun hanya memiliki konsul kehormatan di Lebanon.
“Selama beberapa minggu terakhir, ada banyak perempuan yang meninggalkan Lebanon selatan dan datang ke Beirut untuk mencari perlindungan. Yang lain menelepon saya setelah majikan mereka mengurung mereka di rumah, meninggalkan wilayah tersebut dan membiarkan mereka mati,” kata Ndongo.
'Pekerja rumah tangga tidak dipandang sebagai manusia'
Pekerja migran di Lebanon tidak termasuk dalam perlindungan yang diberikan kepada pekerja berdasarkan undang-undang ketenagakerjaan nasional negara tersebut. Sebaliknya, status mereka diatur oleh “kafala” atau sistem sponsorship, yang oleh para peneliti hak asasi manusia disamakan dengan bentuk perbudakan modern.
Di bawah sistem kafala, para migran tidak dapat meminta ganti rugi secara hukum atas pelanggaran yang dilakukan terhadap mereka, tidak peduli seberapa parah pelanggaran yang mereka alami. Hal ini menyebabkan maraknya pelecehan terhadap pekerja rumah tangga selama bertahun-tahun, menurut Human Rights Watch, dan pada tahun 2017, pihak berwenang Lebanon memperkirakan bahwa dua pekerja rumah tangga migran meninggal setiap minggunya, sebagian besar karena upaya melarikan diri yang gagal atau karena bunuh diri.
“Sayangnya, pekerja rumah tangga tidak dipandang sebagai manusia di sini,” tambah Ndongo. “Rasisme dan pelecehan yang kita derita di tempat kerja tidak mengenal batas. Hal ini sudah terjadi selama beberapa dekade dan saya tidak melihat tanda-tanda perbaikan.”
Di bawah sistem kafala, pekerja migran seringkali memerlukan intervensi diplomat negaranya untuk melarikan diri dari majikan yang melakukan kekerasan atau untuk membela diri di pengadilan.
Sejumlah kantor konsuler negara asal pekerja rumah tangga di Lebanon tidak dikelola oleh diplomat melainkan “konsul kehormatan” – seringkali merupakan warga negara Lebanon yang bekerja paruh waktu atau sukarela. Pemberitaan Al Jazeera sebelumnya telah mengungkap pengabaian dan perlakuan buruk terhadap warga negara yang dilakukan oleh konsul kehormatan tersebut.
Ketika krisis di Lebanon meningkat, Al Jazeera menemukan bahwa konsulat kehormatan Kenya dan kantor konsuler Ethiopia menggunakan halaman media sosial mereka untuk meminta warga mengirimkan dokumen identitas pribadi melalui WhatsApp guna mendaftarkan warga negara yang kemungkinan akan dipulangkan.
Namun dengan pembatalan sebagian besar penerbangan dari Bandara Internasional Beirut Rafic Hariri dan meningkatnya intensitas serangan Israel, tidak jelas apakah penerbangan repatriasi dapat dijadwalkan dalam waktu dekat.
Al Jazeera menghubungi kantor diplomatik pemerintah Ethiopia dan Kenya di Beirut tetapi tidak menerima tanggapan.
Dikeluarkan 'karena tidak menjadi orang Lebanon'
Sandrine*, seorang warga negara Malagasi, mengatakan dia menghabiskan dua hari sebagai tunawisma tanpa tujuan setelah meninggalkan rumahnya di pinggiran kota Dahiyeh, Beirut, yang telah hancur akibat serangan udara Israel.
“[Madagascar’s honorary consul] mengeluarkan pesan di Facebook yang mendoakan kami baik-baik saja, tapi itu tidak benar-benar membantu kami,” kata Sandrine. “Saya masih ingat ledakan pada hari mereka membunuh [Hezbollah leader Hassan] Nasrallah. Itu adalah suara yang paling menakutkan, seperti ratusan gempa bumi. Itu membuat segalanya menjadi abu.”
Tidak jelas apakah pekerja rumah tangga migran termasuk di antara lebih dari 11.000 korban jiwa yang dihitung oleh Kementerian Kesehatan Lebanon, meskipun Sandrine yakin bahwa banyak dari mereka pasti termasuk di antara mereka, mengingat kehancuran yang ia saksikan.
Dua warga negara Etiopia di kota Tirus mengatakan kepada Al Jazeera bahwa mereka mengetahui kematian dua pekerja rumah tangga Etiopia yang tewas bersama majikan mereka ketika gedung apartemen mereka diratakan dalam serangan udara – laporan yang belum dikonfirmasi secara independen oleh Al Jazeera. Kementerian Kesehatan Lebanon tidak mencantumkan korban berdasarkan kewarganegaraan.
Sandrine mengatakan bahwa bagi mereka yang bertahan hidup, mencari perlindungan merupakan sebuah tantangan, bukan hanya karena kurangnya akomodasi. Di Beirut, banyak rumah dan sekolah telah diubah menjadi tempat penampungan umum bagi para pengungsi, namun semuanya menolak akses yang dia dan migran lainnya karena dokumentasi mereka, katanya. Akhirnya, dia berhasil menemukan teman untuk berlindung.
“Mereka bilang kami kekurangan dokumentasi, tapi menurut saya aturannya hanya 'khusus orang Lebanon'.”
Di utara negara itu, di kota Tripoli, Selina*, seorang pekerja migran asal Sierra Leone, mengatakan kepada Al Jazeera bahwa dia termasuk di antara 70 orang yang sebagian besar merupakan migran Sierra Leone dan beberapa dari Bangladesh, yang diusir dari tempat penampungan sekolah karena tidak menjadi orang Lebanon.
“Saya meninggalkan lingkungan saya karena kami mendapat peringatan dari Israel bahwa mereka akan mengebom daerah tersebut. Saya bergabung dengan sekelompok anggota komunitas saya yang seperti saya, mengungsi dari berbagai daerah dan mencari perlindungan. Ada ibu dan bayi bersama kami.
“Kami mendengar ada tempat penampungan di sebuah sekolah di Tripoli, jadi kami naik bus dari Beirut dan sampai di sana. Kami tiba di sekolah antara tengah malam atau dua pagi. Kurasa tidak ada yang benar-benar melihat kami. Pada pagi hari mereka menyadari kami adalah migran.
“Pagi harinya, Keamanan Umum [Lebanese immigration authorities] datang dan memberi tahu kami bahwa tempat penampungan itu bukan untuk kami. Mereka memaksa kami pergi dan menyebut kami 'ajnabi'.” (Bahasa Arab untuk “orang asing,” atau “alien”).
Selina mengatakan kelompok itu akhirnya kembali ke Beirut, di mana mereka diberitahu oleh polisi bahwa mereka tidak diterima di trotoar pusat kota, meskipun dibanjiri pengungsi.
“Kami menghabiskan lima hari seperti ini dengan tidur di luar ruangan. Terjadi hujan lebat dan pemboman setiap malam. Tetap saja, orang-orang terus memanggil kami ke polisi. Suatu kali saya mencoba bertukar pikiran dengan polisi, dengan mengatakan ada bayi bersama kami. Aku menangis tersedu-sedu.”
Organisasi-organisasi yang dikelola oleh para migran dan organisasi-organisasi nirlaba lokal di Lebanon telah berjuang untuk mendapatkan rumah-rumah pribadi bagi orang-orang asing yang baik hati dan gereja-gereja yang menawarkan perlindungan bagi para migran laki-laki, perempuan dan anak-anak yang kehilangan tempat tinggal.
Sejauh ini, lembaga-lembaga kemanusiaan besar, termasuk Organisasi Internasional untuk Migrasi (IOM) PBB, tidak berbuat banyak untuk memikul beban tersebut dan berupaya menjangkau organisasi-organisasi komunitas migran untuk mengatasi masalah tempat penampungan, menurut tiga pekerja bantuan yang mengetahui masalah dan pesan-pesan tersebut. dilihat oleh Al Jazeera. Kantor IOM di Beirut belum menanggapi pertanyaan email Al Jazeera mengenai masalah ini.
Migran Afrika di Lebanon menghadapi dua tantangan unik – perjuangan hidup di bawah pemboman Israel, dan diskriminasi karena warna kulit mereka. pic.twitter.com/IGWx08HrJH
— AJ+ (@ajplus) 4 Oktober 2024
Tsigereda Birhanu, seorang migran Ethiopia dan pekerja kemanusiaan di organisasi Egna Legna Besidet yang dikelola migran Ethiopia, mengkonfirmasi kepada Al Jazeera bahwa pengungsi Afrika memang ditolak masuk ke tempat penampungan, termasuk sekolah dan gereja.
Dia menambahkan bahwa organisasinya menyediakan tempat berlindung bagi 45 perempuan dalam kelompok Selina, dan juga memberikan mereka makanan dan kasur. Organisasi lain membantu anggota kelompok lainnya.
“Tempat berlindung adalah masalah besar di sini. Tidak ada yang diatur secara resmi untuk para migran. Jika bukan karena individu yang baik hati, akan lebih banyak lagi orang yang berada di luar, di jalan. Musim dingin akan datang jadi di sini semakin dingin.”
Tsigereda juga membagikan rekaman yang menurutnya merupakan lokasi konstruksi terbengkalai di Beirut yang digunakan sebagai tempat berlindung oleh 60 migran Bangladesh yang mengungsi dari wilayah yang menjadi sasaran pemboman dan juga tidak diberi akses ke tempat penampungan umum.
Pekerja bantuan tersebut mengatakan dia khawatir bahwa banyak migran yang kehilangan tempat tinggal “memiliki kecemasan dan kondisi jantung yang memburuk akibat serangan udara”. Namun organisasi kecil seperti miliknya tidak dapat memberikan banyak bantuan.
“Kami tidak memiliki sarana untuk memenuhi permintaan tersebut,” katanya. “Kami membutuhkan makanan, obat-obatan, pakaian untuk para pengungsi dan orang-orang yang mengalami trauma.”
*Nama diubah untuk melindungi privasi beberapa perempuan yang tidak berdokumen dan rentan.
