Antonio Moraes, cucu mendiang miliarder terkemuka Brasil, tidak pernah tertarik bergabung dengan konglomerat perusahaan konstruksi dan bank milik keluarga. Tak lama setelah lulus kuliah, ia mendirikan salah satu dana berdampak pertama di Brasil, yang berinvestasi terutama pada perusahaan yang membuat layanan kesehatan lebih mudah diakses dan terjangkau.
Namun saat kuliah di Universitas Stanford, tempat Moraes menerima gelar master dalam administrasi bisnis dan kebijakan perawatan kesehatan, ia menyadari bahwa alih-alih berinvestasi pada perusahaan yang berdampak, ia ingin memulai perusahaannya sendiri.
Sebagai bagian dari kelas kewirausahaan, Moraes dan rekan pendirinya, seorang mahasiswa pascasarjana teknik, James Wong, mengunjungi beberapa pabrik pembuatan kacamata di Tiongkok. Mereka menemukan bahwa bingkai kacamata desainer yang dijual seharga $600 di AS hanya menghabiskan biaya produksi sekitar $10. “Kami pikir ada yang salah dengan kenaikan harga ini,” kata Moraes kepada TechCrunch.
Karena perawatan mata dan kacamata mahal, banyak karyawan membeli bingkai kacamata dengan asuransi mata mereka, tetapi manfaatnya biasanya tidak mencakup semua biaya, kata Moraes. “Dengan asuransi mata, orang berharap tidak membayar apa pun, tetapi kemudian mereka meninggalkan kantor optik dengan tagihan $300.”
Moraes dan Wong memulai Kesehatan XP pada akhir tahun 2018, tetapi selama pandemi, mereka mengalihkan fokus perusahaan rintisan tersebut ke platform berbasis AI dan digital pertama yang menawarkan pemeriksaan mata dan manfaat kacamata kepada karyawan dengan biaya yang jauh lebih rendah daripada rencana asuransi penglihatan yang ada.
Pada hari Kamis, XP Health mengumumkan pendanaan Seri B senilai $33,2 juta yang dipimpin oleh QED Investors dengan partisipasi dari Canvas Ventures, American Family Ventures, HC9 Ventures, Valor Capital Group, dan Manchester Story. Pendanaan ini datang kurang dari dua tahun setelah pendanaan Seri A senilai $17,1 juta yang diraih XP Health.
Anggota XP Health yang membeli kacamata secara virtual dapat menghemat hingga 69% dari harga eceran, kata Moraes. Perusahaan tersebut mengklaim tidak menaikkan harga bingkai atau lensa yang bersumber langsung dari pabrik di Asia. Sebaliknya, XP Health memperoleh pendapatannya melalui biaya keanggotaan berulang.
“Dalam banyak kasus, anggota kami membayar $0 untuk sepasang bingkai desainer berkualitas tinggi dengan lensa terbaik di kelasnya, dan juga untuk pemeriksaan mata,” kata Moraes.
Platform bertenaga AI milik XP Health menggunakan pengenalan wajah untuk merekomendasikan kacamata yang sesuai dengan gaya dan bentuk wajah anggota.
Anggota juga dapat membeli kacamata dari pengecer kacamata fisik dengan harga diskon, tetapi Moraes menekankan bahwa bingkai yang sama dapat berharga dua hingga tiga kali lebih murah jika dibeli dari platform daring perusahaan.
Selama dua tahun terakhir, perusahaan telah memperluas daftar pelanggan bisnisnya dari 30 menjadi lebih dari 3.000 pelanggan bisnis, termasuk Docusign, Navistar, Chegg, dan Sequoia Consulting, yang menawarkan XP Health sebagai manfaat bagi karyawan mereka. XP Health juga telah membentuk kemitraan strategis dengan penyedia asuransi seperti Guardian Life Insurance, yang menyediakan manfaat penglihatan bagi usaha kecil.
Tentu saja, XP Health bukan satu-satunya perusahaan yang menyingkirkan perantara dalam penjualan kacamata. Pasar ini sudah ramai. Warby Parker menjual langsung ke konsumen, begitu pula Eyebuydirect, Firmoo, Pair Eyewear, dan Zenni, untuk menyebutkan beberapa pilihan lainnya. Namun Moraes mengklaim XP Health adalah satu-satunya perusahaan rintisan yang mengambil alih penyedia asuransi penglihatan yang sudah ada, pasar yang didominasi oleh VSP dan EyeMed Vision Care.
Namun, XP Health tidak menganggap dirinya sebagai perusahaan asuransi. Itu karena apa yang ditawarkan perusahaan-perusahaan ini bukanlah asuransi dalam pengertian tradisional. “Tidak ada risiko nyata,” kata Moraes. “Itu adalah manfaat perusahaan.”
